En un coup d'œil
- Missions: Gérez une équipe de techniciens et optimisez la rentabilité du service après-vente.
- Entreprise: Rejoignez Jungheinrich, un groupe en pleine croissance avec une passion commune.
- Avantages: Rémunération fixe et variable, véhicule, RTT, intéressement et participation.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement dynamique avec des opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences managériales tout en garantissant la satisfaction client.
- Qualifications: Formation supérieure et expérience en management d'équipes techniques requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Rattaché au Responsable Service Régional, vous managez une équipe de 15 à 20 techniciens de maintenance itinérants. Poste rattaché à notre agence de Roissy et couvrant le secteur de Roissy et du nord du 77. Vous êtes le garant de la rentabilité de l'activité SAV sur votre périmètre : réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, optimisation des coûts et des délais d'exécution, maintien du niveau de qualité et de la satisfaction client.
À ce titre, vos missions sont articulées autour de plusieurs axes :
- Management opérationnel et pilotage d'activité : Vous animez et encadrez votre équipe de techniciens itinérants. Vous suivez vos indicateurs de performance et proposez des axes d'amélioration. Vous veillez également à la mise en œuvre optimale des règles de sécurité par vos équipes.
- Suivi d'activité : Vous gérez votre portefeuille clients et identifiez les opportunités de développement de prestations SAV. Vous contrôlez et validez la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative et assurez la gestion des litiges.
Issu d'une formation supérieure (école d'ingénieur ou commerce), vous justifiez d'une première expérience en management ou animation d'équipes techniques avec des enjeux de maintien de rentabilité ou de productivité. Manager de proximité, votre capacité d'analyse vous permet de porter un regard sur le travail de chacun et de mettre en place des solutions afin d'assurer l'efficacité de votre équipe. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation qui vous permettent de développer votre business tout en garantissant le respect des procédures et le suivi administratif. La connaissance de l'Anglais et de SAP est un plus. Déplacements au niveau régional à pourvoir.
Partout en France, nos 1250 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !
Expérience : 1 An(s)
Compétences :
- Contrôler la conformité d'un équipement d'une machine, d'une installation
- Planifier les opérations de maintenance des équipements
- Proposer des améliorations techniques continues
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation.
- Être proactif.
- Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Responsable Service H/F in Roissy-en-France employeur : JUNGHEINRICH FRANCE
Jungheinrich France est un employeur de choix, offrant à ses Techniciens Itinérants SAV une culture de travail collaborative et dynamique au sein d'une entreprise innovante. Située à Nantes, notre équipe bénéficie d'opportunités de développement professionnel continu, ainsi que d'avantages tels qu'un véhicule de service et des formations régulières pour garantir l'excellence dans la maintenance industrielle. Rejoindre Jungheinrich, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque jour apporte son lot de défis et de satisfaction client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Service H/F in Roissy-en-France
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de JUNGHEINRICH FRANCE
Quand tu repères une offre chez JUNGHEINRICH FRANCE, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Service H/F in Roissy-en-France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez JUNGHEINRICH FRANCE !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez JUNGHEINRICH FRANCE, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez JUNGHEINRICH FRANCE
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de JUNGHEINRICH FRANCE pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez JUNGHEINRICH FRANCE.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par JUNGHEINRICH FRANCE.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
