En un coup d'œil
- Missions: Planifie et coordonne les interventions des techniciens pour garantir un service de qualité.
- Entreprise: Entreprise dynamique avec une culture collaborative et axée sur le service client.
- Avantages: Titres restaurant, RTT, intéressement et participation.
- Autres infos: Environnement stimulant avec de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et de grandir.
- Qualifications: Formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Logistique ou Administration, avec expérience en planification.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
- Avantages
- : TITRES RESTAURANT + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION
- Mission
- : Planification et coordination des interventions
- Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens itinérants à l'aide des outils dédiés.
- Planifier les opérations de maintenance préventive et veiller à leur réalisation dans les délais impartis.
- Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens itinérants et aux techniciens poste fixe.
- Organiser les rendez-vous de maintenance, de dépannage et les demandes d'intervention émanant des clients.
- Assurer une répartition optimale des interventions en fonction des priorités, des délais et des contraintes terrain.
- Relation client et gestion des demandes
- Répondre aux appels des clients concernant les demandes de maintenance curative.
- Qualifier les besoins et organiser les interventions adaptées.
- Garantir une communication fluide avec les clients concernant la planification des opérations.
- Contribuer à la satisfaction client grâce à la réactivité et à la qualité du suivi apporté.
- Support aux équipes techniques
- Répondre aux sollicitations des techniciens concernant leur planning ou les interventions à réaliser.
- Assurer la bonne circulation des informations entre les équipes terrain et les services administratifs.
- Participer à la planification des inventaires de pièces de rechange des véhicules de service.
- Veiller à la cohérence et à l'efficacité de l'organisation des ressources techniques.
- Suivi administratif et contrôle des opérations
- Assurer le suivi des avis d'intervention ouverts et des listes d'erreurs liées à l'activité de planification.
- Veiller au respect des procédures clients afin d'éviter la génération de litiges administratifs.
- Assurer le suivi des commandes de pièces après devis et organiser les interventions associées.
- Appliquer et faire respecter les procédures administratives en vigueur, y compris les accords de modulation.
- Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données dans les outils de gestion.
- Profil
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Logistique, Administration ou équivalent.
- Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans minimum dans une fonction de planification, d'ordonnancement, de coordination SAV ou de gestion d'interventions.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification.
- Vous possédez un excellent sens de l'organisation et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et de sang-froid dans la gestion des urgences.
- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements nécessitant une forte coordination.
- Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer efficacement avec les clients et les équipes techniques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'anticipation et votre orientation satisfaction client.
- #J-18808-Ljbffr
Assistant Planning H/F in Vélizy-Villacoublay employeur : Jungheinrich France s.a.s.
Jungheinrich est un employeur de choix, offrant à ses techniciens de maintenance itinérants une rémunération fixe compétitive, des primes de trajet et un forfait repas, le tout dans un environnement de travail dynamique à Nantes. La culture d'entreprise valorise le développement professionnel, permettant aux employés de progresser au sein d'une équipe passionnée et engagée, tout en bénéficiant d'avantages tels que l'intéressement et la participation. Rejoindre Jungheinrich, c'est intégrer une communauté où chaque collaborateur contribue à l'innovation et à l'excellence du service client.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Jungheinrich France s.a.s.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Planning H/F in Vélizy-Villacoublay
✨Explore les forums et les salons professionnels
Plonge-toi dans les forums et salons spécialisés en logistique et supply chain. Ces événements sont l'occasion parfaite de rencontrer des professionnels du secteur, d'apprendre les dernières tendances et, qui sait, de te faire remarquer par des recruteurs en quête de nouveaux talents !
✨Immerge-toi dans des groupes et réseaux locaux
Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux qui se concentrent sur la logistique et la chaîne d'approvisionnement. Participer à des discussions et partager tes idées peut vraiment t'aider à élargir ton réseau et à découvrir des opportunités cachées chez des entreprises comme Jungheinrich France s.a.s..
✨Valorise ton expérience et tes compétences spécifiques
Prépare-toi à parler de tes expériences concrètes, que ce soit à travers des stages, des projets universitaires ou des travaux précédents. Les employeurs en logistique biaisent souvent vers ceux qui ont une compréhension pratique des systèmes de gestion des stocks ou des outils de planification, alors sois prêt à en discuter en détail lors de tes entretiens.
✨Postule directement via notre site
N'hésite pas à postuler directement sur notre site pour des opportunités chez Jungheinrich France s.a.s.. Cela montre non seulement ton intérêt, mais aussi ta motivation à intégrer une entreprise qui recherche des candidats passionnés par la logistique et la supply chain.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Planning H/F in Vélizy-Villacoublay
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos compétences en gestion des stocks:Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, des compétences comme la gestion des stocks et la connaissance des logiciels de logistique sont cruciales. Assurez-vous que votre CV mentionne votre expérience avec des outils spécifiques, comme SAP ou le traitement des données, pour montrer que vous êtes prêt pour le poste chez Jungheinrich France s.a.s..
Utilisez des chiffres pour illustrer vos réalisations:Quand vous parlez de votre expérience, n'hésitez pas à quantifier vos accomplissements ! Par exemple, mentionnez comment vous avez réduit les coûts de transport de X % ou amélioré la rapidité des livraisons. Cela ajoutera du poids à votre candidature pour le poste de Assistant Planning H/F.
Montrez votre motivation pour le secteur:Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi la logistique vous passionne et pourquoi vous souhaitez évoluer dans ce domaine, notamment chez Jungheinrich France s.a.s.. Partagez une expérience personnelle ou une réflexion sur les tendances actuelles du secteur pour vous démarquer.
Adaptez votre CV au poste:Évitez d'envoyer un CV générique. Adaptez-le spécifiquement au rôle de Assistant Planning H/F chez Jungheinrich France s.a.s.. Assurez-vous que votre expérience pertinente pour la logistique est clairement mise en avant. On veut voir de la clarté et du contenu ciblé pour capter l'attention des recruteurs.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Jungheinrich France s.a.s.
✨Maîtrise des outils logistiques
Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, il est essentiel de connaître les outils comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion d'inventaire. Assure-toi de parler de ton expérience avec ces outils pendant l'entretien : cela montrera que tu es prêt à plonger dans le vif du sujet dès le premier jour.
✨Prépare-toi pour des études de cas
Les entretiens pour un poste à temps plein dans la logistique peuvent inclure des études de cas. Prends le temps de réviser des scénarios où tu fais face à des défis d'approvisionnement ou de gestion des stocks. Cela te permettra d'illustrer ta pensée critique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Montre ton engagement dans le secteur
En tant que candidat pour un poste à temps plein, démontre ta motivation et ton enthousiasme pour la logistique. Sois prêt à partager pourquoi ce secteur te passionne et comment tu vois ton évolution professionnelle au sein de l'industrie. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions ciblées
Au lieu de poser des questions génériques, concentre-toi sur des aspects précis de la logistique dans l'entreprise Jungheinrich France s.a.s.. Par exemple, demande comment ils gèrent leurs relations avec les fournisseurs ou quelles sont leurs stratégies pour optimiser la chaîne d'approvisionnement. Cela montrera ton intérêt et ta compréhension du secteur.
