En un coup d'œil
- Missions: Définir et construire l'expérience client pour les clients internationaux en assurance, avec un accent sur l'EMEA.
- Entreprise: Leader dans le secteur de l'assurance avec une culture axée sur l'innovation.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, travail à distance et développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance de carrière exceptionnelles.
- Pourquoi ce job: Impactez l'avenir de l'assurance avec des solutions basées sur l'IA et une approche centrée sur le client.
- Qualifications: 8+ ans d'expérience en gestion de produits numériques et expertise en parcours clients réglementés.
Le salaire estimé est compris entre 90000 - 110000 € par an.
We are seeking a tenured Product Owner to define and build the end-to-end client and advisor experience for international clients purchasing insurance, with a primary focus on EMEA.
This role owns product strategy and execution, driving clear roadmaps and efficient technology delivery with a strong emphasis on leveraging AI .
- Job responsibilities
- Own the product vision and roadmap for international (EMEA-focused) insurance client and advisor experiences across digital and assisted channels.
- Define and deliver capabilities for both licensed and referral operating models, including journeys, handoffs, and controls.
- Translate regulatory, business, and client needs into prioritized requirements, user stories, and acceptance criteria.
- Partner with Legal, Compliance, Risk, and regional stakeholders to ensure compliant, scalable cross-border solutions.
- Drive adoption of
AI-enabled experiences (e. g., advisor copilots, personalized guidance, intelligent routing, next-best-action), with strong governance and measurement.
- Lead agile delivery with engineering and design teams; manage backlog, milestones, dependencies, and release readiness.
- Establish KPIs (conversion, referral completion, cycle time, advisor productivity, NPS, quality/compliance outcomes) and use data to iterate and improve.
- Identify opportunities to rationalize platforms, reduce manual work, and improve speed-to-market through reusable services and automation.
- Required qualifications, capabilities, and skills
- 8+ years of product management/ownership experience delivering digital client or advisor-facing platforms.
- Demonstrated experience building regulated customer journeys (financial services, insurance, wealth, or similar).
- Proven ability to operate across multiple distribution models (direct/agent/licensed and referral/partner handoff).
- Strong roadmap ownership, prioritization, and stakeholder management across regions and functions.
- Working knowledge of AI/ML productization (use-case framing, model risk considerations, measurement, and iterative improvement).
- Excellent written and verbal communication; able to simplify complex topics and drive decisions.
- Preferred qualifications, capabilities, and skills
- Experience with EMEA insurance distribution, cross-border client onboarding/suitability, and related regulatory considerations.
- Prior work on advisor tooling (CRM, workflow, case management) and client purchase journeys.
- Familiarity with API-first architectures, identity/consent, document workflows, and analytics experimentation.
- EMEA language capability (e. g., French, German, Spanish, Italian, Arabic) is a plus.
- #J-18808-Ljbffr
Product Director - International Insurance Client & Advisor Experience (EMEA Focus) - Executive Director - Paris or London employeur : JPMorgan Chase & Co.
J.P. Morgan est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers la diversité et l'inclusion, les employés bénéficient d'une culture axée sur l'excellence du service client et le développement personnel. Travailler ici signifie faire partie d'une équipe talentueuse qui valorise l'innovation et le succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product Director - International Insurance Client & Advisor Experience (EMEA Focus) - Executive Director - Paris or London
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez JPMorgan Chase & Co..
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de JPMorgan Chase & Co., que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur JPMorgan Chase & Co. et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de JPMorgan Chase & Co.. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product Director - International Insurance Client & Advisor Experience (EMEA Focus) - Executive Director - Paris or London
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre JPMorgan Chase & Co.. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur JPMorgan Chase & Co. et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez JPMorgan Chase & Co.
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez JPMorgan Chase & Co.. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur JPMorgan Chase & Co. et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre JPMorgan Chase & Co.. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
