En un coup d'œil
- Missions: Développer des relations avec les professionnels de santé et gérer les demandes d'aide à domicile.
- Entreprise: Joya, une structure d’aide à domicile axée sur l'humain et le bien-être.
- Avantages: Poste évolutif, tickets restaurant, remboursement des frais kilométriques.
- Autres infos: Ambiance familiale et dynamique, opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Fais une différence dans la vie des personnes en perte d'autonomie avec une équipe passionnée.
- Qualifications: 3 ans d'expérience dans les services à la personne et diplôme pertinent requis.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Joya renforce sa présence en Bretagne et cherche un responsable de secteur à AURAY! Joya est une structure d’aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors. Nous mettons l’accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu’avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l’essence de ce merveilleux métier.
Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?
- Développement
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence
- Opérations
- Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- Participer au recrutement des auxiliaires de vie
- Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie
Exigences :
- 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Diplôme (BTS, Master…) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Joya d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d’autonomie
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires :
- Poste évolutif en Responsable d' Agence
- Carte tickets restaurant (Swile)
- Remboursement des indemnités kilométriques
Processus de recrutement :
- un entretien avec Margot - Chargée de recrutement siège
- un entretien physique ou visio avec Ahmed - Directeur Régional
- un entretien visio avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
Responsable de secteur - Services à la personne (H/F) in Auray employeur : Joya
Joya Massy est un employeur exceptionnel qui valorise le bien-être de ses employés tout en offrant un environnement de travail chaleureux et solidaire. Avec des opportunités de formation continue, une mutuelle avantageuse et des indemnités kilométriques, nous nous engageons à soutenir la croissance professionnelle de nos intervenant.e.s à domicile. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service significatif tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur l'entraide et le respect.
