En un coup d'œil
- Missions: Coordonner la maintenance des logements et améliorer la satisfaction client.
- Entreprise: Joivy, plateforme résidentielle innovante en Europe avec une culture d'entreprise dynamique.
- Avantages: Tickets-restaurant, télétravail, mutuelle santé et événements d'équipe réguliers.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec de nombreuses opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée pour transformer le marché résidentiel européen.
- Qualifications: Formation en gestion ou commerce, excellent relationnel et esprit proactif.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Notre groupe Joivy est la première plateforme résidentielle complète en Europe offrant une large gamme d'espaces de vie à ses utilisateurs : coliving, locations de vacances, logements étudiants, multifamilial et coworking. Nous soutenons également les propriétaires et investisseurs immobiliers avec une gamme complète de services pour améliorer leurs actifs immobiliers : gestion immobilière, gestion d'actifs et stratégies marketing.
Joivy a 400 employés (âge moyen 32 ans et plus de 30 pays d'origine), 50 destinations et 7 pays (Italie, Espagne, France, Portugal, Royaume-Uni, Luxembourg et Bulgarie). Joivy combine l'expérience unique de DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez-Nestor et Open avec l'objectif d'innover avec enthousiasme le marché résidentiel européen. Elle inclut également les marques Joivy Renew, spécialisée dans la rénovation de maisons et la vente de meubles clés en main, et Joivy Invest, une unité commerciale axée sur les investissements immobiliers.
Tes missions sous la supervision d’un Property & Maintenance Specialist :
- Qualifier, planifier, coordonner et contrôler les interventions des prestataires en charge de la maintenance et de l’entretien des logements durant leur occupation en coordination avec le pôle Customer Care.
- Animer le réseau des prestataires : sourcer, former et fidéliser.
- Administrer les commandes, les factures et les règlements des prestataires.
- Recommander des améliorations d’aménagement, d’équipement et de services aux clients suite aux aléas gérés et aux analyses de coûts auprès des pôles Design & Build et Customer Care.
- Gérer la réalisation de projets d’amélioration, de la phase de définition du projet à la phase de mise en place auprès des équipes, afin d'accroître la satisfaction client et d’optimiser les coûts d’exploitation des logements en coliving.
Ton profil :
- Tu as une formation en gestion, commerce ou relations client, et tu es passionné(e) par la satisfaction client.
- Tu possèdes un excellent relationnel et sais communiquer clairement, que ce soit à l'écrit ou à l'oral, pour résoudre les problématiques des clients.
- Tu es proactif(-ve), orienté(e) solution, et force de proposition pour améliorer les pratiques internes.
Avantages :
- Des équipes soudées et motivées pour atteindre des objectifs communs !
- Une forte culture d'entreprise, développée à travers des événements de qualité (comme nos soirées mensuelles, des soirées et évènements organisés tout au long de l’année).
- 9 €/jour en ticket-restaurant (carte Edenred+).
- Deux jours de télétravail par semaine.
- La meilleure couverture santé pour nos employés via une mutuelle avec de solides garanties.
Disclaimer : Chez Joivy, nous célébrons la diversité, l'inclusion, l'équité et l'appartenance. Par conséquent, l'ensemble du processus de sélection sera mené en conformité avec ces critères.
Property Officer (h/f) employeur : Joivy
Joivy est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Montpellier. Avec un fort accent sur la croissance personnelle et professionnelle, nous encourageons nos employés à développer leurs compétences tout en contribuant à la sécurité et au confort des espaces résidentiels. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise innovante qui valorise le bien-être de ses collaborateurs et leur offre des opportunités uniques dans un cadre stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Property Officer (h/f)
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour Joivy
Si tu veux bosser chez Joivy, suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Property Officer (h/f). Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Property Officer (h/f)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à Joivy, montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à Joivy en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Joivy
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
