En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe dynamique et assurer un service client exceptionnel dans le secteur de la mode.
- Entreprise: Rejoignez Hermès, une maison de luxe emblématique avec une culture d'excellence.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et un environnement de travail inspirant.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec des perspectives de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et contribuez à l'héritage d'Hermès.
- Qualifications: Expérience en management et passion pour la mode.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Horaire de travail : Temps plein
Lieux : PARIS, Île-de-France, France
Société juridique : HERMES SELLIER
Date de publication : 29/07/2026 13:45
Mission générale : Le Responsable de département du magasin du Faubourg est un ambassadeur du département Mode (chaussures et soie masculine), du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Il accompagne et anime une équipe d’environ 12 personnes. Il assure une présence sur la surface de vente et veille à ce que les standards d’accueil et de service de son équipe soient respectés. En lien avec le Directeur du département auquel il est directement rattaché, il participe à la construction de la stratégie, propose et met en œuvre des actions pour dynamiser l’activité du département, suivre la performance et infuser une culture mode au sein de l’équipe. Il travaille en étroite collaboration avec les autres Responsables de département sur les sujets opérationnels du magasin du Faubourg.
Principales activités :
- Insuffler à l’ensemble de son équipe les bonnes pratiques
- Être un manager de terrain, en support des équipes et gestion des litiges
- Analyser, piloter et animer les indicateurs de vente auprès de son équipe (mise en place d’entretiens individuels réguliers, formation, coaching…)
- Accompagner et développer le parcours professionnel de ses équipes
- S’assurer et accompagner le développement de la polyvalence de ses équipes (contribuer au Match to Traffic) tout en maintenant le niveau d’expertise attendue
- Réaliser les entretiens professionnels et annuels de son équipe
- Participer aux recrutements des vendeurs (CDI, CDD, stagiaires) en étroite collaboration avec les Ressources humaines et le Directeur du département
- Participer aux revues de rémunération de son équipe en collaboration avec le Directeur du département
- Être garant du bien-être de l’équipe
- Être garant du respect de l’éthique
- Assurer l’atteinte des objectifs du chiffre d’affaires et de la performance fixés par le Directeur de département
- Suivre les indicateurs de gestion commerciale : stock, RDI/CDI, inventaire
- En collaboration avec le Directeur du département, contribuer à la construction de la stratégie qualitative et quantitative du département, préparer et participer aux achats lors de la présentation des collections
- S’assurer du bon niveau de formation produit auprès de ses équipes
- Veiller à ce que chaque acteur de la vente propose un service d’exception
- S’assurer de la bonne diffusion et acculturation des 6 valeurs d’Hermès
- Suivre et accompagner les programmes internes relatifs à la Satisfaction Client auprès des équipes
- Collaborer à des projets transverses du magasin ou d’Hermès Distribution France
- Apporter son soutien aux autres départements dans une logique de fonctionnement global du magasin
- Rayonner sur l’ensemble du magasin et développer ses compétences produit et commerciales
Compétences requises :
- Posture de coach : leadership, développeur de talents, courage managérial
- Capacité d’analyse, vision macro/micro
- Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD…)
CDI - Responsable de Département Mode H/F - Magasin du Faubourg Saint-Honoré in Paris employeur : Join
Rejoindre notre équipe au George V à Paris, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'artisanat français et offre un environnement de travail dynamique et passionné. Nous proposons des opportunités de croissance professionnelle, un cadre de travail inspirant et des avantages uniques, tels que des formations continues et des événements exclusifs, pour enrichir votre expertise en horlogerie et bijouterie. En tant qu'employeur, nous nous engageons à créer une culture d'excellence où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer à une expérience client inégalée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - Responsable de Département Mode H/F - Magasin du Faubourg Saint-Honoré in Paris
✨Explore les salons de mode
Les salons de mode et les événements de l'industrie sont des occasions en or pour rencontrer des professionnels du secteur. On te conseille de te rendre à ces événements pour échanger et montrer ta passion pour le mode et l'habillement. Qui sait, tu pourrais croiser un recruteur de Join !
✨Réseautage dans les boutiques
N'hésite pas à entrer dans les boutiques locales et à discuter avec les managers ou le personnel. Ils ont souvent des nouvelles sur les postes à pourvoir dans l'industrie et peuvent te recommander auprès de leur réseau. Un bon contact sur le terrain peut faire toute la différence.
✨Sois actif sur les réseaux sociaux
Pour vraiment te faire un nom dans le monde de la mode, utilise Instagram et TikTok pour montrer ton sens du style, tes créations ou tes inspirations. Partage ton portfolio et utilise des hashtags de mode pour toucher un public plus large. Plus tu es visible, plus tu augmentes tes chances d'être remarqué par des entreprises comme Join.
✨Postule directement via notre site
N'oublie pas de jeter un œil sur le site de Join pour voir les postes de mode à temps plein disponibles. Postuler directement via notre site te donnera un avantage, car ça montre ton intérêt concret et ta motivation pour rejoindre notre équipe dans le monde du mode et de l'habillement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - Responsable de Département Mode H/F - Magasin du Faubourg Saint-Honoré in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ta créativité:Dans le secteur du mode et habillement, il est crucial de montrer ta créativité ! N'hésite pas à intégrer des projets ou des looks que tu as conçus dans ton CV ou ta lettre de motivation. Montre-nous tes influences stylistiques et comment tu les appliques dans ton travail.
Un portfolio qui déchire:Pour un poste à temps plein dans la mode, un portfolio est presque indispensable. Rassemble tes meilleures créations, que ce soit des esquisses, des lookbooks ou des réalisations concrètes. Assure-toi que ton portfolio reflète ton style personnel et ta maîtrise des tendances actuelles.
Soigne ton parcours professionnel:Fais attention à décrire tes expériences dans le domaine de la mode de façon détaillée sur ton CV. Mentionne les marques ou boutiques pour lesquelles tu as travaillé et les tâches spécifiques que tu as accomplies, comme le merchandising, le stylisme ou la gestion de projets.
Parle de ta passion pour la mode:Dans ta lettre de motivation, raconte-nous pourquoi la mode te passionne. Explique ce qui t'attire dans ce secteur et comment tu vois ta carrière évoluer. On veut sentir l'énergie et l'enthousiasme que tu as pour le métier, ça va nous séduire !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Join
✨Prépare ta présentation personnelle
Dans le secteur du mode-et-habillement, il est crucial d'afficher ton sens du style et ta personnalité. Prépare une présentation personnelle qui met en avant tes réalisations tout en reflétant ta passion pour le secteur. N'hésite pas à inclure des anecdotes sur tes inspirations et tes créateurs préférés !
✨Maîtrise les outils de design tendance
Montre que tu es à jour avec les outils de design utilisés dans l'industrie, comme Adobe Creative Suite ou Illustrator. Prépare-toi à discuter de tes projets passés où tu as utilisé ces outils pour créer des designs ou des collections qui ont un impact. C'est une excellente façon de montrer un réel intérêt et une expertise technique.
✨Démontre tes capacités de travail en équipe
Le mode-et-habillement est souvent un effort collaboratif, donc prépare-toi à parler de ton expérience en équipe. Que ce soit des projets scolaires, des stages ou d'éventuels travaux freelancers, assure-toi de montrer comment tu as contribué à la dynamique de groupe et comment tu peux apporter une valeur ajoutée à l'équipe chez Join.
✨Inspire confiance avec un portfolio solide
Pour un emploi à temps plein, ton portfolio est ta meilleure arme ! Assure-toi qu'il est à jour, en mettant en avant tes meilleures œuvres. Peut-être que tu as des croquis, des photos de collections ou même des retours de clients satisfaits ? Prépare-toi à présenter ton travail de manière convaincante, en expliquant chacune de tes choix créatifs pour le poste chez Join.
