Deployment Architect - Email & SMS / Messaging

Ce poste est proposé au nom d'une entreprise partenaire, qui gère toutes les candidatures et les étapes suivantes. Notre partenaire recherche un Architecte de Déploiement - Email & SMS / Messaging basé en France. Rejoignez un environnement technologique en pleine croissance où les données clients, l'automatisation du marketing et les solutions basées sur l'IA transforment la manière dont les entreprises interagissent avec leurs publics.

En tant qu'Architecte de Déploiement, vous dirigerez les mises en œuvre d'Email et de SMS pour les entreprises, guidant les clients depuis la découverte technique jusqu'à la migration et le lancement en production. Vous concevrez des architectures de messagerie évolutives, coordonnerez des intégrations complexes et garantirez des flux de communication fiables et conformes.

Travaillant en étroite collaboration avec les équipes clients, les équipes Produit, Ingénierie et spécialistes de la délivrabilité, vous résoudrez des défis techniques et accélérerez le retour sur investissement. Vous développerez également des cadres d'implémentation répétables qui améliorent l'efficacité et soutiennent la croissance organisationnelle. Cette opportunité à distance combine expertise technique, partenariat client et leadership de projet dans un environnement à fort impact.

Responsabilités :

• Vous serez responsable des déploiements de messagerie d'entreprise de bout en bout, traduisant les exigences des clients en solutions techniques évolutives tout en garantissant des migrations fluides, des intégrations fiables et des lancements en production réussis.
• Diriger le cycle de vie complet de déploiement et de migration pour les clients Email et SMS d'entreprise, de la découverte technique au lancement en production.
• Conduire des sessions de découverte technique et des ateliers d'implémentation pour comprendre les exigences des clients et concevoir des architectures de messagerie évolutives.
• Définir et mettre en œuvre des intégrations, des flux de données, des API, des structures de compte et des configurations de canaux.
• Évaluer l'infrastructure existante des fournisseurs de services email (ESP) et de messagerie, en développant des plans de migration qui traitent des dépendances, réduisent les risques et accélèrent l'implémentation.
• Coordonner les activités d'implémentation entre les parties prenantes techniques et commerciales, y compris la configuration, l'intégration, les tests, la validation, la transition et la préparation au lancement.
• Gérer la provision de SMS et l'implémentation, y compris la configuration et l'enregistrement des expéditeurs, la gestion des consentements et des préférences, ainsi que les dépendances réglementaires ou des opérateurs.
• Collaborer avec des spécialistes de la délivrabilité sur l'authentification des expéditeurs, la stratégie de domaine et d'IP, les processus de montée en charge, la réputation des expéditeurs et la préparation à la délivrabilité.
• Agir en tant que conseiller technique de confiance tout au long des déploiements, identifiant proactivement les décisions architecturales, les risques, les obstacles et les opportunités d'amélioration.
• Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie pour résoudre les défis d'implémentation et communiquer les retours clients, les problèmes techniques et les lacunes des produits.
• Développer des cadres d'implémentation réutilisables, de la documentation, des outils et des meilleures pratiques pour améliorer l'efficacité, la cohérence et l'évolutivité des déploiements.

Exigences :

• Vous êtes un professionnel techniquement compétent avec une expérience substantielle dans l'implémentation de solutions de messagerie ou de technologie marketing pour les entreprises.
• Vous combinez des connaissances architecturales et une expertise en implémentation avec de solides compétences en gestion de projet et en communication, vous permettant de diriger des déploiements complexes et de guider les clients à travers des décisions techniques critiques.
• 5 à 10 ans d'expérience dans l'implémentation technique, l'architecture de solutions, les services professionnels ou un rôle technique similaire orienté client.
• Expérience dans l'implémentation ou la migration de plateformes d'email, SMS, d'automatisation marketing ou d'engagement client pour les entreprises.
• Solide compréhension technique des API, webhooks, intégrations de données, mécanismes d'authentification et architecture d'entreprise.
• Bonne connaissance de l'architecture de messagerie, y compris les domaines d'envoi et les IP, les données des abonnés, la gestion des consentements et des préférences, et les communications transactionnelles par rapport aux communications marketing.
• Expérience avec la provision de SMS et l'implémentation, y compris l'enregistrement de numéros 10DLC, de numéros gratuits ou de codes courts, la gestion des consentements et les exigences des opérateurs.
• Capacité prouvée à diriger des implémentations complexes pour les entreprises impliquant plusieurs équipes techniques, parties prenantes commerciales et flux de travail interdépendants.
• Solides compétences en gestion de projet technique, communication, facilitation et résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs implémentations simultanément et à guider la prise de décision technique tout au long du cycle de vie du déploiement.
• Expérience dans le développement de processus et de cadres d'implémentation évolutifs qui soutiennent la croissance des produits et de l'organisation.
• Baccalauréat ou expérience pratique équivalente.

Expérience Préférée :

• Familiarité avec des plateformes telles qu'Adobe Campaign, MoEngage, Marketo, Eloqua, Attentive, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Iterable, Responsys, SendGrid, Twilio ou des solutions comparables.

Avantages :

• Plage de rémunération annuelle de 110 000 € à 155 000 €.
• Opportunités d'équité dans le cadre du package de rémunération.
• Arrangement de travail entièrement à distance au sein de l'Europe.
• Opportunité de travailler sur des déploiements de messagerie à l'échelle des entreprises et des solutions avancées de technologie marketing.
• Collaboration étroite avec les équipes Produit, Ingénierie, Succès Client et spécialistes de la délivrabilité.
• Opportunité d'influencer les meilleures pratiques d'implémentation, d'améliorer les processus techniques et de contribuer à la livraison de produits évolutifs.
• Un environnement à fort impact qui valorise l'efficacité, l'amélioration continue, l'humilité, la gentillesse et la collaboration.