En un coup d'œil
- Missions: Gérez les opérations des installations et offrez une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: JLL, leader mondial en gestion immobilière et services d'investissement.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunités de croissance de carrière dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe qui façonne l'avenir de l'immobilier avec un impact positif.
- Qualifications: Expérience en gestion d'installations commerciales et compétences en service à la clientèle.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
JLL vous permet de façonner un avenir meilleur. Nos équipes chez JLL façonnent l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur en combinant des services de classe mondiale, des conseils et de la technologie pour nos clients. Nous nous engageons à recruter les meilleures personnes talentueuses et à les aider à s'épanouir, à développer des carrières significatives et à trouver un endroit où elles se sentent chez elles.
Le Facility Operations Manager est responsable de la supervision opérationnelle complète et de la gestion stratégique des installations immobilières commerciales, englobant à la fois les services techniques et non techniques. Ce rôle garantit des opérations de bâtiment efficaces, des expériences d'hospitalité exceptionnelles, une satisfaction optimale des locataires, la conformité réglementaire et une gestion des installations rentable tout en maintenant des normes élevées de sécurité, de sûreté et de durabilité à travers le portefeuille immobilier.
Responsabilités clés
- Gestion des opérations quotidiennes : Surveiller les opérations quotidiennes des installations, y compris les systèmes de bâtiment, la maintenance et les services aux locataires.
- Gestion des services non techniques et de l'hospitalité : Superviser les services de conciergerie, de nettoyage, de restauration et de sécurité.
- Gestion de l'expérience client : Développer et mettre en œuvre des initiatives d'engagement des locataires et gérer les services aux visiteurs.
- Maintenance et gestion des actifs : Développer et mettre en œuvre des programmes de maintenance préventive pour tous les systèmes de bâtiment.
- Leadership d'équipe et gestion des fournisseurs : Diriger et superviser les équipes d'opérations des installations.
- Gestion financière et contrôle budgétaire : Développer et gérer les budgets d'exploitation annuels pour tous les services d'installation.
- Conformité et gestion de la sécurité : Assurer la conformité avec toutes les réglementations locales, étatiques et fédérales.
- Relations avec les locataires et excellence du service client : Servir de contact opérationnel principal pour les locataires.
- Planification stratégique et innovation des services : Participer à la planification stratégique des installations et aux initiatives d'amélioration des services.
Qualifications requises
- 4 ans ou plus d'expérience dans les opérations d'installations commerciales avec des composants de service d'hospitalité.
- Expérience avérée dans la gestion de propriétés commerciales multi-locataires avec des normes de service premium.
- Compréhension des systèmes HVAC, électriques, de plomberie et de sécurité incendie.
- Compétences en leadership et capacité à diriger des équipes diversifiées.
Conditions de travail et exigences
- Heures de bureau standard avec disponibilité sur appel pour les urgences de service.
- Capacité physique à inspecter les zones de service et à superviser les opérations.
- Interaction avec les locataires, les invités et le personnel de service tout au long de la journée.
Facilities Operational Manager in Paris employeur : JLL
JLL à Lyon est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les employés peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'innovation, vous aurez la chance de travailler aux côtés d'experts du secteur tout en contribuant à des projets immobiliers significatifs. De plus, notre emplacement à Lyon, une ville riche en histoire et en culture, ajoute une dimension unique à votre expérience professionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Facilities Operational Manager in Paris
✨Réseautage dans l'immobilier
L'immobilier, c'est souvent une question de relations. Pense à participer à des événements immobiliers locaux, comme des salons ou des conférences. Tu peux aussi rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux dédiés à l'immobilier pour te faire connaître et échanger avec d'autres professionnels du secteur.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Pour un emploi à temps plein dans l'immobilier, n'hésite pas à explorer des plateformes comme SeLoger ou LinkedIn, mais surtout celles spécialisées dans l'immobilier. Ces sites sont souvent visités par les employeurs à la recherche de nouveaux talents.
✨Montre ta motivation
Lors des entretiens, n’oublie pas de faire briller ta passion pour l’immobilier. Parle de tes projets, des tendances du marché qui t’interpellent, et même de ton opinion sur le développement durable dans l'immobilier. Ça montre que tu es au courant et que tu es engagé dans ta carrière.
✨Postule directement via notre site
Chez JLL, nous avons plusieurs opportunités en immobilier. C’est toujours une bonne idée de postuler directement sur notre site pour montrer ton intérêt. Et si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter, on est là pour t'aider dans ta recherche !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Facilities Operational Manager in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans l'immobilier, les résultats parlent souvent mieux que les mots. Inclue des chiffres concrets dans ton CV : par exemple, le nombre de transactions que tu as gérées ou la valeur totale des biens que tu as vendus. Ça permet au recruteur de voir rapidement ton impact dans le secteur.
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules chez JLL pour le poste de Facilities Operational Manager, assure-toi de personnaliser ta lettre de motivation. Montre que tu connais leur portefeuille, leurs valeurs et comment tes compétences en négociation ou en gestion de projets peuvent s'intégrer dans leur équipe. Ça fait toute la différence !
Mets l'accent sur les compétences relationnelles:L'immobilier, c'est aussi beaucoup de relations humaines. Dans ton CV et ta lettre, mets en avant tes compétences en communication et en gestion des relations clients. Parle des situations où tu as construit des relations solides pour conclure des ventes – ça donne vraiment envie de te rencontrer !
Utilise des mots-clés du secteur:Pour passer les filtres automatiques et attirer l'attention des recruteurs, n'hésite pas à inclure des mots-clés propres à l'immobilier dans ton CV et ta lettre de motivation. Des termes comme 'estimation de biens', 'marché immobilier local', ou même 'financement hypothécaire' sont super importants. Ça prouve que tu es dans le coup !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez JLL
✨Maîtriser les aspects juridiques
Dans le secteur de l'immobilier, une bonne compréhension des lois et régulations en matière de propriété est essentielle. Sois prêt à discuter de cas concrets où tu as dû naviguer dans les aspects juridiques, cela montre que tu es à l'aise avec les enjeux du métier.
✨Présenter un portfolio éclatant
Prépare ton portfolio en mettant en avant des projets immobiliers sur lesquels tu as travaillé, même s'il s'agit d'une expérience académique. Les recruteurs chez JLL apprécieront de voir tes réalisations passées et ta compréhension du marché local.
✨Anticiper les questions techniques
Attends-toi à des questions sur des outils spécifiques du métier, comme des logiciels de gestion immobilière ou des plateformes de visualisation. Familiarise-toi avec ces outils pour pouvoir répondre avec assurance et montrer ta capacité à t'adapter.
✨Montrer ta motivation dans le secteur
En tant que candidat pour un emploi à temps plein, il est crucial de faire briller ta passion pour le secteur immobilier. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler chez JLL et comment tu envisages d’y contribuer à long terme.
