En un coup d'œil
- Missions: Analyse les performances et coordonne les opérations retail pour optimiser l'efficacité.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Ambiance dynamique avec de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe qui impacte directement l'expérience client et les performances des magasins.
- Qualifications: Expérience en retail, maîtrise de l'anglais et compétences avancées en Excel.
Le salaire estimé est compris entre 47250 - 57750 € par an.
- Analyse et contribution au développement de la performance
- Réaliser les analyses hebdomadaires CA et KPI
- Rédiger la newsletter retail hebdomadaire
- Être force de proposition sur l’animation du réseau (challenges pour l’équipe de vente, animations clients, …)
- Coordonner et veiller à la bonne mise en place des différentes actions
- Coordonner les réunions hebdomadaires avec les managers
- Coordonner la bonne réalisation des projets retail (ouverture, fermeture, rénovation des POS)
- Consolider les besoins de réassort hebdomadaire des points de vente, déclencher les réassorts auprès de l’entrepôt, veiller à l’intégration en stock de chacun et mettre à jour l’outil de suivi
- Veiller au bon déroulement et résultats des inventaires tournants des POS
- Superviser la mise à jour hebdomadaire des différents outils de transfert de stock (SAV, eshop)
- Analyser régulièrement le taux d’écoulement par point de vente
- Préparer le planning de l’équipe de vente
- En assurer la mise à jour (congés payés, arrêts maladie, absences diverses)
- Superviser mensuellement les pointages des équipes grands magasins
- Suivre mensuellement les récupérations de l’équipe de vente
- Opérations
- Recenser les besoins et veiller au bon approvisionnement des différents éléments (shopping bags, packaging papier (boites cadeaux, sacs papier, papier de soie, stickers, cartes de visite, cartes CRM, …)
- Challenger régulièrement nos contrats pour les POS (téléphonie, télésurveillance, alarme, …)
- Mettre en place et veiller au respect des procédures de la Maison en POS afin de garantir leur bon fonctionnement : inventaires, gestion des paiements, SAV …
- Assurer la mise à jour des différentes guidelines opérationnelles (guide boutique, process divers (gestion de stock, Adyen, Alma, etc))
- Coordonner les interventions des différents départements du siège en boutique (VM, IT, prod, marketing, SAV, Faume, …)
- Profil recherché
- Compétences et expériences
- Expérience confirmée dans le retail, idéalement au sein d’un réseau de magasins (opérations, coordination, gestion de boutiques ou fonctions support).
- Maîtrise indispensable de l’anglais, oral et écrit.
- Très bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel (tableaux croisés, reporting) et Power Point (présentations).
- Solides capacités d’analyse pour interpréter les performances magasins, identifier les points d’amélioration et proposer des plans d’action.
- Bonne gestion des priorités et capacité à mener plusieurs sujets simultanément dans un environnement dynamique.
- Qualités personnelles
- Sens de la communication et aisance dans le travail en équipe, en lien avec les magasins et les équipes siège.
- Rigueur, sens du détail et autonomie.
- Orientation résultats et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Esprit proactif et force de proposition pour optimiser les opérations retail.
- Bac+3 à Bac+5 en commerce, management ou distribution
- #J-18808-Ljbffr
RETAIL OPERATIONS COORDINATOR employeur : Jérôme Dreyfuss
En tant que coordinateur des opérations retail, vous rejoindrez une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration. Notre culture de travail dynamique favorise le développement personnel et professionnel, avec des opportunités de formation continue et un environnement où vos idées sont écoutées et mises en œuvre. Située dans un cadre stimulant, notre équipe est engagée à offrir une expérience client exceptionnelle tout en soutenant le bien-être de nos employés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher RETAIL OPERATIONS COORDINATOR
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Jérôme Dreyfuss est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que RETAIL OPERATIONS COORDINATOR
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Jérôme Dreyfuss.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Jérôme Dreyfuss et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Jérôme Dreyfuss.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Jérôme Dreyfuss
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Jérôme Dreyfuss.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Jérôme Dreyfuss, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
