En un coup d'œil
- Missions: Recevoir et traiter les appels d'urgence, dispatcher l'assistance et documenter les demandes.
- Entreprise: Bureau du shérif du comté de Jefferson, engagé pour la sécurité de la communauté.
- Avantages: Salaire compétitif, horaires flexibles et opportunités de formation continue.
- Autres infos: Travail en équipe dans un environnement dynamique avec des possibilités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Faites une différence en aidant les autres dans des situations critiques.
- Qualifications: Diplôme de lycée requis, expérience en dispatching préférée mais non obligatoire.
Le salaire estimé est compris entre 32.38 - 32.38 € par heure.
À PROPOS DU BUREAU DU SHÉRIFF DU COMTÉ DE JEFFERSON
Le Bureau du shérif du comté de Jefferson promeut un système de justice pénale qui équilibre la protection de la vie, de la liberté et des biens de la communauté avec les droits et privilèges de l'individu, et fait des choix qui sont cohérents avec la poursuite de la création d'une agence d'application de la loi crédible et professionnelle, gravant la marque d'excellence sur tous les actes et décisions.
CE QUE VOUS FEREZ
En tant qu'opérateur de communication, vous recevrez des appels d'urgence et non urgents, prioriserez les situations, conseillerez les appelants et dispatcherez de l'aide. Nous cherchons à pourvoir deux postes vacants à temps plein. Une expérience de dispatching avec une agence d'application de la loi est préférée mais pas requise. Un test d'opérateur de communication est requis et sera administré au Bureau du shérif du comté de Jefferson. Nous opérons sur un horaire 24/7, 365 jours par an.
Les opérateurs de communication travaillent 5 jours sur 7, 2 jours de repos, 5 jours sur 7, 3 jours de repos. Nous avons 3 équipes chaque jour :
- 1ère équipe : 7h-15h
- 2ème équipe : 15h-23h
- 3ème équipe : 23h-7h
Des quarts de week-end/jours fériés sont requis.
RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES
Vous réussirez dans ce rôle en accomplissant les tâches et responsabilités suivantes :
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler en équipe.
- Recevoir, évaluer et agir sur les appels 9-1-1 et non urgents.
- Dispatcher et communiquer avec les forces de l'ordre, les pompiers, les services médicaux d'urgence et d'autres agences nécessaires en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes et des systèmes radio multi-canaux.
- Documenter toutes les demandes de service dans un système de répartition assisté par ordinateur (CAD).
- Interpréter les messages entrants d'un système informatique lié à l'État et à l'échelle nationale et agir en conséquence.
- Mettre à jour les dossiers dans les bases de données locales, étatiques et nationales selon les besoins.
- Accéder aux systèmes de bases de données locaux et étatiques, aux dossiers internes et travailler avec d'autres agences pour vérifier et/ou fournir des informations demandées par les forces de l'ordre.
- Répondre aux notifications judiciaires et traiter les demandes.
- Gérer le système d'enregistrement audio numérique et maintenir une bibliothèque de référence des enregistrements.
- Tester les radios, les systèmes de paging et les sirènes d'alerte extérieure.
EXIGENCES
Diplôme de lycée ou équivalent. Une année d'expérience de travail ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
EXIGENCES PRÉFÉRÉES
Une à deux années d'expérience de dispatching avec une agence d'application de la loi, formation pertinente ou diplôme d'associé, ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
Communications Operator l/ll employeur : Jefferson, Jefferson County, Wisconsin
Jefferson County est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail collaboratif et inclusif où chaque employé a l'opportunité de contribuer à des programmes significatifs pour les jeunes en difficulté. Avec un fort accent sur le développement professionnel, vous bénéficierez de formations continues et de possibilités d'avancement tout en travaillant dans une communauté engagée à soutenir la santé mentale et le bien-être des jeunes. De plus, notre emplacement vous permet de travailler directement au sein de la communauté, renforçant ainsi l'impact de votre travail.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Jefferson, Jefferson County, Wisconsin
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Communications Operator l/ll
✨Joue la carte des réseaux spécialisés
Dans le domaine des services de sécurité, rejoins des groupes et forums en ligne comme ceux sur LinkedIn ou des communautés sur Discord. C'est là que beaucoup de professionnels échangent des informations, des opportunités et même des recommandations pour des postes. Fais-toi connaître et montre ton expertise !
✨Assiste à des salons de la sécurité
Les événements comme les salons de la sécurité sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs et d'autres professionnels du secteur. Prépare quelques questions à poser et sois prêt à te présenter en quelques phrases. C'est une façon dynamique de te démarquer !
✨Connecte-toi avec des professionnels en interne
Si tu as des amis ou des contacts dans le secteur, n'hésite pas à leur demander si leur entreprise, comme Jefferson, Jefferson County, Wisconsin, recrute. Les recommandations internes peuvent souvent ouvrir des portes. Tente le coup, cela peut faire toute la différence !
✨Postule directement sur notre site
N’oublie pas de visiter notre site internet pour les opportunités disponibles chez Jefferson, Jefferson County, Wisconsin. Postuler directement là-bas montre que tu es proactif et intéressé par l'entreprise. Qui sait, peut-être que ton prochain grand pas dans le monde de la sécurité t'attend déjà là-bas !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Communications Operator l/ll
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettons l'accent sur les compétences techniques:Dans le secteur des services de sécurité, les compétences techniques sont cruciales. Assure-toi de mettre en avant toute formation, certification ou expérience pertinente liée à la sécurité, comme les formations en premiers secours ou des certificats de gestion des risques. Cela montrera à Jefferson, Jefferson County, Wisconsin que tu es qualifié et prêt à répondre aux défis du poste.
Raconte ton expérience professionnelle:Dans ta candidature, décris tes expériences passées dans le domaine de la sécurité. Surtout, n'hésite pas à donner des exemples concrets de situations où tu as démontré ton sens des responsabilités, ta réactivité et ton aptitude à gérer des situations délicates. Ça peut vraiment faire la différence pour Communications Operator l/ll chez Jefferson, Jefferson County, Wisconsin.
Personnalise ta lettre de motivation:Écris une lettre de motivation qui parle directement de ton désir de travailler dans les services de sécurité, et surtout dans l'équipe de Jefferson, Jefferson County, Wisconsin. Explique pourquoi tu es passionné par ce secteur et comment tu peux contribuer à protéger les biens et les personnes. C'est l'occasion de montrer ta motivation et d'attirer l'attention des recruteurs.
Structure ton CV de façon efficace:Pour un poste à temps plein dans les services de sécurité, structure ton CV de manière claire et professionnelle. Utilise des rubriques bien définies pour ton expérience, tes compétences, et ta formation. N'oublie pas d'inclure des mots-clés en lien avec les prescriptions de Communications Operator l/ll. Ça pourrait aider à passer les filtres automatisés lors du recrutement chez Jefferson, Jefferson County, Wisconsin.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Jefferson, Jefferson County, Wisconsin
✨Montre ton expertise en sécurité
Pour un poste dans les services de sécurité, il est essentiel de démontrer ta connaissance des protocoles de sécurité, des réglementations et des outils utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter d'expériences passées où tu as mis en pratique ces compétences et n'hésite pas à mentionner des certifications spécifiques que tu as obtenues.
✨Prépare des scénarios pratiques
Attends-toi à des mises en situation ou à des scénarios pratiques lors de ton entretien. Les recruteurs dans ce secteur aiment tester comment tu réagirais face à des situations d'urgence. Entraîne-toi à répondre à des questions comme : "Que ferais-tu si tu détectais une menace potentielle ?" Cela démontre ta capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides.
✨Mets en avant ton implication sur le terrain
Dans un job à temps plein dans les services de sécurité, il faut souvent plus qu'un bon CV. Raconte comment tes expériences passées, que ce soit dans la sécurité publique, la sécurité événementielle ou autre, t'ont préparé pour ce rôle chez Jefferson, Jefferson County, Wisconsin. Le côté pratique est très valorisé, alors n'hésite pas à partager des anecdotes impactantes.
✨La culture de la sécurité avant tout
Chaque entreprise a sa propre culture de sécurité. Renseigne-toi sur celle de Jefferson, Jefferson County, Wisconsin et sois prêt à expliquer comment tes valeurs et ta manière de travailler s'alignent avec leur approche. Montre de l'enthousiasme pour leur mission tout en illustrant ta volonté d'intégrer et de respecter leurs standards de sécurité.
