Superviseur Station de Livraison - Strasbourg

Qui nous sommes JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply‑chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client. Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôt, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape. Notre présence internationale JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers. Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com. En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply‑chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde. Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

JD.com is seeking a highly motivated and experienced Delivery Station Supervisor to lead operations at our Strasbourg delivery station. This role is responsible for overseeing daily logistics, ensuring efficient and timely package delivery, and managing a team of delivery associates.

Job Responsibilities

• Manage and supervise all aspects of daily delivery station operations, including inbound sorting, outbound loading, and delivery route optimization.
• Lead, mentor, and develop a team of delivery associates, fostering a positive and productive work environment.
• Monitor key performance indicators (KPIs) such as delivery success rates, on‑time performance, and productivity, and implement strategies for continuous improvement.
• Ensure adherence to all safety protocols, company policies, and transportation regulations.
• Troubleshoot operational issues and implement effective solutions to minimize disruptions.
• Collaborate with other departments, including customer service and logistics planning, to optimize overall supply chain efficiency.
• Manage station resources, including equipment and personnel, to meet operational demands.
• Conduct regular team meetings and performance reviews.
• Identify and implement process improvements to enhance operational efficiency and reduce costs.

Job Qualifications

• Proven experience (3+ years) in a supervisory or leadership role within logistics, transportation, or a fast‑paced operational environment.
• Strong understanding of last‑mile delivery operations and logistics principles.
• Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
• Ability to motivate, train, and develop a diverse team.
• Proficiency in using logistics software and tools.
• Strong analytical and problem‑solving abilities.
• Ability to work effectively under pressure and adapt to changing priorities.
• Fluency in French and English (written and spoken).
• Valid driver's license.
• Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays, as needed.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

About us

What started as one bold idea in China has grown into one of the world's most trusted technology and supply chain businesses. Today, JD.com (JINGDONG) serves more than700 million customers, using technology, logistics and innovation to create smarter, faster and more connected experiences. From retail and logistics to technology, healthcare and beyond, we're solving real‑world challenges and making everyday life easier. As we continue to grow, so do the opportunities for the people who grow with us.

Our global business

Our teams work across 20+ countries and regions, building smarter supply chains and helping businesses and communities connect across borders. From technology hubs and retail operations to logistics networks and corporate teams, we're creating opportunities to learn, collaborate and make an impact on a global scale. Whether you're joining us in Europe, the Middle East, Asia or the Americas, you'll be part of one global team working towards a shared purpose. So let’s do this. Let’s deliver joy.