Notre client, basé à côté de Lille (59), est à la recherche d'un Consultant Web (H/F) freelance pour assurer le support de leurs plateformes web et de leurs outils Marketing.
MISSIONS
- Veiller au bon fonctionnement des plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon leur impact métier
- Piloter la TMA : prioriser les correctifs, animer les points de suivi et contrôler les délais et la qualité de service
- Coordonner les développeurs, les prestataires et les équipes infrastructures sur les interventions du périmètre
- Assurer le support aux utilisateurs, les former et maintenir la documentation et les procédures opérationnelles
- Organiser la recette des correctifs et des mises à jour puis sécuriser leur mise en production avec les équipes techniques
- Appliquer les règles de sécurité IT et administrer les accès et habilitations des plateformes
- Suivre les incidents récurrents, les coûts de maintenance et les risques et partager les priorités avec les métiers
- Recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux spécifications techniques
- Prioriser les évolutions selon leur valeur, leur coût et leurs risques en préservant la capacité dédiée au run
- Coordonner la recette et le déploiement des nouvelles fonctionnalités puis accompagner leur adoption
#J-18808-Ljbffr
FREELANCE - Consultant Web (H/F) (IT) / Freelance employeur : Jane Hope
Rejoindre Jane Hope en tant que Change Manager indépendant vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique à Lille, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en offrant des formations continues et des ressources pour favoriser votre croissance. De plus, notre approche centrée sur l'humain garantit que chaque membre de l'équipe se sente soutenu et engagé dans sa mission de transformation.
