Social media lead strategist (H/F) in Paris

Mioche Studio recherche un ou une Social Media Lead Strategist pour accompagner ses équipes social media, piloter la stratégie de comptes clients et faire progresser la qualité de ses recommandations et de ses méthodes.

• Missions
• Vous accompagnerez les Social Media Managers et Community Managers dans leur progression et piloterez la stratégie d’un portefeuille de comptes.

Votre mission : donner un cap clair aux équipes, garantir la qualité du conseil et transformer les objectifs des clients en dispositifs social media pertinents et mesurables ;

• Rattaché·e directement à la direction générale, vous travaillerez avec les directions de clientèle, les opérations, la création et les spécialistes média et data.

Vous contribuerez aux arbitrages de priorités et à une organisation qui permette à chacun de produire un travail de qualité ;

• Votre expertise vous permettra de challenger les briefs et de construire des recommandations associant contenus, média, influence et UGC.

Vous saurez mobiliser les spécialistes de chaque levier pour proposer des dispositifs cohérents, réalisables et adaptés aux objectifs des clients ;

• Vous veillerez à la qualité des livrables, aux délais et au respect du périmètre vendu.

Vous articulerez management, conseil et production stratégique en organisant la délégation et en préservant des temps de travail dédiés aux recommandations.

• Conseil et stratégie social media
• Développer une relation de confiance avec les clients de votre portefeuille, comprendre leurs enjeux et anticiper leurs besoins.
• Construire les recommandations annuelles et proposer des idées et des dispositifs pour faire évoluer les accompagnements, en lien avec les directions de clientèle ;
• Analyser et challenger les briefs, puis présenter des recommandations précisant les objectifs, les cibles, les partis pris éditoriaux et créatifs, les leviers et les indicateurs de réussite ;
• Définir les stratégies éditoriales et superviser les guides social media et les chartes de modération ;
• Concevoir des dispositifs associant contenus, média, influence et UGC, en mobilisant les expertises de l’agence ;
• Présenter et défendre les choix stratégiques auprès des clients, en explicitant les moyens nécessaires et les résultats attendus ;
• Identifier les besoins complémentaires et préparer les ajustements de périmètre ou de budget avec les directions de clientèle et les opérations, pour validation ;
• Anticiper les situations sensibles, alerter les interlocuteurs concernés et proposer des solutions pour préserver la qualité de la relation client.
• Management et pilotage des projets
• Manager les Social Media Managers et Community Managers : animer les points d’équipe hebdomadaires et les entretiens individuels, fixer des objectifs clairs et accompagner la montée en compétences ;
• Organiser l’intégration et la formation des collaborateurs, avec un suivi hebdomadaire pendant les un à trois premiers mois selon les besoins ; apporter des retours constructifs sur leurs productions ;
• Superviser les plannings éditoriaux, les textes et les briefs créatifs ; piloter la stratégie média avec les spécialistes chargés de sa mise en œuvre ;
• Planifier la charge avec les opérations, répartir les responsabilités et organiser les étapes de production et de validation ;
• Anticiper les blocages et protéger les temps de production pour limiter le fonctionnement dans l’urgence ;
• Coordonner les équipes social media et créatives autour des shootings et tournages, en garantissant la cohérence des contenus avec la stratégie validée ;
• Suivre les temps vendus et passés, les coûts et les marges avec les opérations ; signaler les écarts et proposer des ajustements de charge, de budget ou de périmètre pour validation ;
• Accompagner les équipes dans la modération et le traitement des remontées sensibles, en veillant au respect des chartes et des circuits d’alerte.
• Performance et veille
• Définir les indicateurs de réussite, superviser les bilans avec les spécialistes média et data et traduire les résultats en actions d’optimisation.

Distinguer la performance des campagnes de la rentabilité des accompagnements pour l’agence ;

• Entretenir une veille sur les plateformes, les usages, les formats et les pratiques d’influence ; transformer les tendances et les analyses concurrentielles en propositions utiles aux clients.
• Méthodes et progression collective
• Structurer et améliorer les outils, les modèles de livrables et les processus de travail ; accompagner leur adoption par les équipes et partager les bonnes pratiques ;
• Identifier et tester les usages utiles de l’IA générative, en veillant à la qualité des productions et à la confidentialité des données ; transmettre les apprentissages et contribuer à la formation des équipes.
• Profil recherché
• Vous aimez autant construire une stratégie que faire progresser une équipe.

Vous savez défendre un point de vue, donner des retours précis et transformer des enjeux clients en priorités concrètes ;

• Vous disposez de 5 à 8 ans d’expérience en agence, avec une expérience confirmée du management et du pilotage de stratégies social media ;
• Vous maîtrisez les stratégies éditoriales et comprenez les leviers média, influence et UGC.

Vous savez travailler avec les spécialistes pour construire et évaluer des dispositifs adaptés aux enjeux des marques ;

• Vous savez prioriser, déléguer et anticiper la charge. Vous accompagnez vos équipes avec des objectifs clairs, des retours réguliers et une attention à leur autonomie ;
• Vous analysez les résultats pour faire évoluer les recommandations et expliquer vos choix.

Vous êtes également à l’aise avec le suivi des temps, des budgets et de la rentabilité des projets ;

• Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles en français et êtes à l’aise dans la présentation de recommandations stratégiques, y compris en anglais.

Vous avez envie de transmettre vos méthodes et de contribuer à la progression d’une agence indépendante.

• Infos pratiques
• 137 rue des Pyrénées, Paris 20e ;
• CDI à temps plein — statut cadre, forfait jours ;
• Prise de poste dès que possible ;
• 45 000 à 55 000 € brut annuel fixe + prime variable ;
• Mutuelle et titres-restaurant.
• #J-18808-Ljbffr