En un coup d'œil
- Missions: Gérez les incidents IT pour minimiser leur impact et garantir un service de qualité.
- Entreprise: ITrust, une entreprise innovante dans le secteur technologique.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez en collaboration avec des équipes techniques et améliorez les processus.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans la gestion des incidents IT.
- Qualifications: Bac+3 à Bac+5 en informatique avec 3 ans d'expérience et connaissance d'ITIL.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
ITrust recherche un Incident Manager IT pour son département Delivery afin de minimiser l’impact des incidents et de garantir un service de qualité.
Vous travaillerez avec les équipes techniques et les parties prenantes pour résoudre rapidement les problèmes et améliorer les processus.
Profil recherché: Bac+3 à Bac+5 en informatique et au moins 3 ans d’expérience; familiarité avec ITIL et les outils SIEM/EDR; capacité à communiquer et à piloter des actions en transversal.
#J-18808-Ljbffr
IT Incident Manager — Lead Rapid Resolutions & ITIL in Labège employeur : ITrust
Rejoindre notre entreprise en tant qu'Incident Manager IT à Toulouse, c'est intégrer une équipe passionnée par la cybersécurité et l'intelligence artificielle, dans un environnement de travail convivial et solidaire. Nous offrons des horaires flexibles, des primes, ainsi qu'une aide au déménagement et des possibilités de travail à domicile, tout en favorisant le développement professionnel de nos collaborateurs grâce à des projets stimulants et des formations continues. Ici, chaque employé a l'opportunité de contribuer à des solutions innovantes tout en atteignant ses propres ambitions.