En un coup d'œil
- Missions: Assurer l'interface entre clients et équipes, tout en développant des solutions techniques adaptées.
- Entreprise: Groupe ITESA-VEDITEC, leader en sécurité électronique avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif à partir de 28 000€, CDI, et opportunités d'évolution.
- Autres infos: Environnement polyvalent avec possibilités de développement personnel et professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte la satisfaction client dans un secteur en pleine croissance.
- Qualifications: Formation commerciale ou technique, expérience en relation client, et sens du service.
Le salaire estimé est compris entre 28000 - 28000 € par an.
A propos de nous
Fort d’un effectif de 150 collaborateurs répartis dans 15 établissements à travers la France, le Groupe ITESA-VEDITEC s’impose comme un acteur majeur dans le domaine de la sécurité électronique.
Son expertise se concentre principalement sur les segments de l’alarme et de la vidéosurveillance.
Cette spécialisation témoigne de la capacité du groupe à répondre aux enjeux croissants de protection des biens et des personnes, tout en maintenant une proximité terrain grâce à son maillage territorial dense.
Notre mission : Accompagner les professionnels de la sécurité en leur proposant des solutions techniques fiables, des services sur mesure et une relation de proximité durable.
Nous plaçons l’écoute, la réactivité et la qualité au cœur de chaque interaction client.
Nous Sommes Actuellement à La Recherche D’un(e) Technico-commercial(e) Sédentaire Au Sein De Notre Agence De Rouen, Aux Conditions Suivantes
Rémunération
A partir de 28 000€ selon profil
Contrat
CDI 39h
Début
- Que faites-vous demain ? Vos missions
- Vous serez un acteur central de l'agence en assurant l'interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, tout en contribuant directement à la qualité de service et à la satisfaction client.
- Vous développerez une expertise complète en intervenant sur l'ensemble du parcours client, de l'accueil et du conseil jusqu'au suivi des commandes et à la gestion opérationnelle.
- Vous occuperez un rôle clé dans la performance de l'agence en participant au développement commercial, au traitement administratif des dossiers et au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
- Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique et polyvalent qui vous permettra de renforcer continuellement vos compétences commerciales, techniques, logistiques et relationnelles, tout en ouvrant de nombreuses perspectives d'évolution.
- Relation clients et développement commercial : accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, e‑mail et au comptoir, participer à l'animation commerciale de l'agence et à la mise en avant des promotions, réaliser une veille commerciale et technique afin d'apporter un conseil pertinent aux clients
- Gestion administrative et ADV : élaborer les devis, commandes, factures et avoirs, assurer le traitement administratif des dossiers clients, traiter les demandes reçues via la boîte mail générique de l'agence, participer à la gestion des appels entrants.
- Support technique de premier niveau : apporter un premier niveau de conseil technique aux clients, orienter les clients vers les solutions adaptées en collaboration avec les équipes expertes, participer à l'animation technique du showroom et à la valorisation des produits, assurer une veille sur les produits, services et évolutions du marché.
- Notre profil idéal
- Formation commerciale et/ou technique, avec une première expérience réussie dans la relation client ou la vente sédentaire.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Forte appétence commerciale et goût du développement.
- Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Sens des priorités et réactivité.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale.
- Intérêt pour les produits techniques et capacité à monter en compétences sur nos offres.
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe pour évoluer dans un environnement polyvalent et dynamique.
- #J-18808-Ljbffr
Technico-commercial(e) sédentaire in Canteleu employeur : Itesa
Itesa est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Marseille, où l'innovation et la performance commerciale sont au cœur de notre mission. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités de croissance, tout en favorisant une culture d'équipe axée sur la satisfaction client et l'excellence. Rejoindre Itesa, c'est intégrer une entreprise qui soutient votre carrière tout en vous permettant de contribuer activement à notre succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technico-commercial(e) sédentaire in Canteleu
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme Itesa, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technico-commercial(e) sédentaire in Canteleu
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour Itesa:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur Itesa et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Itesa
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme Itesa utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de Itesa.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
