En un coup d'œil
- Missions: Analyse et résous des incidents techniques sur nos plateformes de trading.
- Entreprise: Société innovante spécialisée dans le développement de logiciels de trading.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, et opportunités de progression rapide.
- Autres infos: Environnement dynamique avec une moyenne d'âge de 33 ans et un cadre de travail agréable.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et impacte directement la satisfaction client.
- Qualifications: Maîtrise du français et de l'anglais, compétences analytiques et communicationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 4275 - 5225 € par mois.
Localisation : Région parisienne (RER A - Station "Rueil-Malmaison"; 15 min depuis "Étoile" / 20 min depuis "Les Halles").
Télétravail : De 1 à 3 jours par semaine
Prise de poste : Dès que possible
Rémunération : > 50 000€ brut (tous avantages inclus). Progression significative envisageable dès la 2ème année, basée sur les résultats.
Expérience : Non requise – poste ouvert aux jeunes diplômés.
Descriptif du poste
L’Ingénieur(e) de Support Logiciel et Trading est chargé(e) d'analyser et de résoudre les tickets d'incidents techniques relatifs à nos plateformes et systèmes de passage d'ordres. En étroite collaboration avec les équipes de développement et de conformité, vous implémenterez des solutions techniques innovantes qui amélioreront la qualité et la performance de notre plateforme, contribuant ainsi directement à la satisfaction des clients.
Responsabilités clés
- Investiguer en profondeur tous les incidents liés au trading et au système de passage d'ordres.
- Résoudre les problèmes techniques en collaboration avec les équipes de développement.
- Rédiger des communications précises pour les clients et le service de conformité.
- Identifier et proposer des améliorations pour les applications et services utilisés.
- Analyser les feedbacks des clients pour améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur des logiciels.
- Participer à l'amélioration des manuels, vidéos, FAQs et autres ressources d'aide.
Profil recherché
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Fortes capacités d'analyse, de synthèse, et de communication, permettant de résoudre efficacement des problèmes techniques en collaboration.
- Capacité à travailler de manière efficace avec des équipes transversales pour résoudre des incidents techniques.
- Aptitude à piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement dynamique.
- Ce poste est ouvert aux jeunes diplômés comme aux personnes plus expérimentées.
Salaire motivant • 66 salariés, 8 nationalités • Télétravail • Moyenne d'âge : 33 ans • Cadre de travail agréable
Ce que nous faisons
Nous créons des logiciels pour aider les traders non-professionnels et professionnels à être plus performants dans leur trading. Notre objectif est d'offrir à nos clients les meilleurs outils d'analyse et de trading, combinés avec l'une des offres de courtage les plus compétitives.
Au sein d'une équipe de passionnés, profitez d'un cadre de travail agréable, offrant autonomie et responsabilité, pour vous épanouir professionnellement.
Notre société bénéficie d'une image haut de gamme auprès des investisseurs actifs grâce à une politique d'innovation technologique constante et d'une expertise financière reconnue par nos clients. Créée en 2001 par deux amis d'université.
Utilisateurs dans le monde • Jusqu'à 98K ordres réels exécutés par jour en 2025.
ProRealTime 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison
Nos locaux sont situés à proximité immédiate de la gare RER, dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants, parcs, et de la promenade aménagée du bord de Seine.
En transports en commun : - Depuis le centre de Paris, prendre le RER A direction "Saint-Germain-en-Laye" - Descendre à l'arrêt "Rueil-Malmaison" - Sortie "Rue des deux gares" Nos bureaux sont dans la rue en face à moins de 200 mètres.
Pas de poste dans votre domaine ? Envoyez-nous une candidature spontanée.
Des postes peuvent être disponibles à tout moment dans la Vente, le Support Client, le Support Technique, la Gestion de Données ou le Développement (C++, Java, PHP, Python).
Ingénieur de Support Logiciel et Trading - H/F employeur : IT FINANCE
ProRealTime est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et international en Région parisienne. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture d'équipe collaborative et la flexibilité du télétravail, nous valorisons l'autonomie et le sens du relationnel pour garantir la satisfaction de nos clients. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès sur le marché italien tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'un cadre de travail stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur de Support Logiciel et Trading - H/F
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez IT FINANCE. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur de Support Logiciel et Trading - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour IT FINANCE. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez IT FINANCE
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie IT FINANCE. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
