En un coup d'œil
- Missions: Analyse les besoins métier et conçois des solutions d'intégration sur ServiceNow.
- Entreprise: Client international dynamique dans le secteur technologique.
- Avantages: Travail en freelance avec flexibilité et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Collaboration avec des équipes internationales et possibilité d'amélioration continue.
- Pourquoi ce job: Participe à des projets innovants et impactants dans un environnement international.
- Qualifications: Expérience en tant que Business Analyst technique avec expertise en intégration ServiceNow.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Dans un environnement international anglophone, le client recherche un Business Analyst technique pour intervenir sur Silva, sa plateforme Service Now, et ses échanges avec les systèmes tiers.
La mission porte sur la conception et l'optimisation des interfaces applicatives, l'orchestration des flux et la coordination des développements réalisés par une factory basée à Bangalore.
L'objectif est de garantir l'adéquation des solutions d'intégration avec les besoins métier et leur bon fonctionnement en production.
Missions
- Recueillir et analyser les besoins métier auprès des différentes parties prenantes
- Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées
- Concevoir les solutions d'intégration entre Service Now et les applications tierces
- Définir et optimiser les interfaces applicatives et les flux de données via REST API, SOAP, XML et les connecteurs Service Now
- Analyser les mécanismes d'orchestration, les MID Servers et les scripts Service Now
- Rédiger les user stories, epics et alimenter le backlog en environnement Agile/Scrum
- Coordonner les échanges entre les équipes métier, les équipes techniques et la factory de Bangalore
- Analyser et challenger les choix techniques, les développements et le code produits par la factory
- Piloter le suivi des développements et des livraisons
- Vérifier la conformité des solutions développées aux spécifications et aux besoins métier
- Réaliser les validations fonctionnelles des interfaces et des solutions déployées
- Accompagner les déploiements et la mise en place des processus RUN/BAU
- Assurer le support fonctionnel des solutions d'intégration
- Participer à l'amélioration continue des processus, des interfaces et des flux applicatifs
Profil attendu
Business Analyst technique confirmé disposant d'au moins 3 à 5 ans d'expérience, avec une expérience démontrée sur des projets complexes d'intégration Service Now avec des applications tierces.
Une maîtrise avancée de l'administration Service Now, de son écosystème, de l'orchestration et des mécanismes d'intégration est indispensable, ainsi qu'une bonne connaissance des API REST/SOAP et des formats d'échange.
Le profil doit posséder un solide bagage technique lui permettant de comprendre les architectures, d'analyser le code et de challenger les développements sans être exclusivement développeur.
Une expérience des méthodologies Agile/Scrum, une capacité à coordonner des équipes internationales et un anglais professionnel sont obligatoires.
#J-18808-Ljbffr
[FBO] Business Analyst ServiceNow Interfaces et Intégration - 2046 (IT) / Freelance in Issy-les-Moulineaux employeur : iSupplier
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Toulouse, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur fournissant des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une communauté passionnée par les technologies Oracle et engagée dans l'excellence opérationnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher [FBO] Business Analyst ServiceNow Interfaces et Intégration - 2046 (IT) / Freelance in Issy-les-Moulineaux
✨Construis ton portefeuille en ligne
En tant que consultant freelance en IT, un portfolio solide est crucial. Montre tes projets passés, les technologies que tu maîtrises et les résultats que tu as obtenus. Pense à créer un site web bien soigné pour que les clients potentiels puissent voir ce que tu sais faire.
✨Rejoins des communautés IT
Les forums spécialisés et les meetups tech sont des lieux parfaits pour se faire connaître dans le secteur du conseil IT. Engage-toi dans des discussions en ligne, partage tes connaissances et n’hésite pas à participer à des événements locaux pour créer des contacts qui pourraient mener à de nouvelles opportunités.
✨Utilise les plateformes de freelancing
Inscris-toi sur des plateformes comme Malt ou Upwork, où les entreprises cherchent souvent des consultants IT. Crée un profil attractif qui met en avant tes compétences et tes expériences, et attentivement consulte les nouvelles offres qui correspondent à ton expertise.
✨Sois proactif avec iSupplier
Si tu vises une collaboration avec iSupplier, n’hésite pas à leur proposer directement des solutions à des problèmes qu'ils rencontrent. Montre que tu es motivé et que tu souhaites vraiment contribuer à leur succès. Un message bien tourné peut parfois faire la différence et te donner un coup d’avance.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que [FBO] Business Analyst ServiceNow Interfaces et Intégration - 2046 (IT) / Freelance in Issy-les-Moulineaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant votre expertise technique:Dans le cadre d'un poste de conseil IT, il est essentiel de démontrer votre expertise dans des technologies précises. Parlez des projets sur lesquels vous avez travaillé, des outils que vous maîtrisez et des méthodologies que vous appliquez. Cela montrera à iSupplier que vous avez les compétences pratiques nécessaires pour le rôle.
Montrez vos réalisations concrètes:En tant que freelance, votre portfolio est votre atout majeur. Ajoutez des études de cas ou des projets spécifiques qui soulignent comment vous avez résolu des problèmes complexes pour vos clients. Cela donne une réelle valeur ajoutée à votre candidature et aide iSupplier à visualiser votre impact potentiel.
Parlez de votre approche client:Dans le conseil IT, la relation avec le client est primordiale. Dans votre lettre de motivation, évoquez votre approche pour comprendre les besoins des clients et comment vous assurez leur satisfaction tout en livrant des solutions adaptées. Cela montre que vous êtes non seulement un expert technique, mais aussi un bon communicant.
Soyez transparent sur vos tarifs et disponibilité:Pour un rôle freelance, il est important d'être clair sur vos attentes financières et votre disponibilité. Indiquez vos taux horaires ou de projet et vos périodes disponibles dans votre candidature. Cela facilitera le processus de décision pour iSupplier et établira un bon point de départ pour la discussion.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez iSupplier
✨Mets en avant ton expertise technique
Pour un rôle dans le conseil IT, c'est crucial de montrer ta maîtrise des outils et technologies spécifiques à ce domaine. Prépare-toi à discuter des projets passés où tu as utilisé des plateformes comme AWS, Azure, ou des méthodologies comme Agile. Ça montre que tu ne es pas qu’un consultant, mais un véritable expert technique.
✨Sois prêt à résoudre des cas pratiques
Attends-toi à des études de cas où on te demandera de trouver des solutions à des problèmes concrets. Prépare quelques scénarios typiques du conseil IT et réfléchis à comment tu pourrais les aborder, car cela prouvera ta capacité à t'adapter aux besoins des clients.
✨Présente ton portfolio comme un pro
En tant que freelance, ton portfolio est ton meilleur atout. Prépare-toi à le présenter de manière convaincante, en mettant en avant les résultats concrets que tu as obtenus pour tes clients précédents. Si possible, amène des exemples tangibles, comme des études de cas ou des témoignages.
✨Anticipe les questions sur tes tarifs
En freelance, il est souvent nécessaire de discuter de tes tarifs pendant l'entretien. Sois prêt à justifier tes honoraires en exposant la valeur ajoutée que tu peux offrir à iSupplier. Prépare quelques comparaisons avec le marché pour être à l'aise dans cette discussion.
