En un coup d'œil
- Missions: Pilotez une agence et managez vos équipes pour garantir la satisfaction client.
- Entreprise: Groupe ISOR, leader dans le secteur de la propreté avec plus de 11 500 collaborateurs.
- Avantages: CDI, voiture de fonction, rémunération fixe + variable, et avantages groupe.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement dynamique et engagé.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise familiale et impactez positivement vos clients et votre équipe.
- Qualifications: Expérience en management et pilotage d'un centre de profit, idéalement dans la propreté.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
À propos de nous
Le Groupe ISOR, entreprise familiale fondée en 1968, compte aujourd’hui plus de 11 500 collaborateurs et s’appuie sur un réseau de 57 implantations réparties dans toute la France. Reconnu pour son expertise et son exigence, ISOR se positionne parmi les 6 premiers acteurs nationaux du secteur de la Propreté et des Services associés. Guidés par des valeurs fortes – la satisfaction client, la qualité de nos prestations et la proximité terrain – nous mettons chaque jour notre savoir-faire au service d’entreprises et de collectivités à la recherche de solutions performantes, durables et responsables.
Mission
Vous souhaitez piloter une agence, accompagner vos équipes et développer une relation durable avec vos clients ? Rejoignez ISOR ! Nous recherchons un chef d’agence pour notre agence Lyon Nord qui interviendra sur les départements du Rhône (69), de l’Ain (01) et de la Loire (42).
Vos missions
- Pilotez la performance financière et veillez au respect des engagements budgétaires.
- Managez et accompagnez les équipes d’exploitation, administratives et opérationnelles.
- Garantissez la qualité des prestations, la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Supervisez le fonctionnement de l’agence sur les volets ressources humaines, qualité, sécurité, environnement et respect des procédures.
- Assurez la défense commerciale du portefeuille clients et pilotez les remises d’offres.
- Réalisez les reportings et mettez en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
Profil
Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un centre de profit et le management d’équipes, idéalement dans le secteur de la propreté ou des services aux entreprises. Vous savez analyser les résultats financiers, définir des priorités et mobiliser vos équipes autour d’objectifs communs. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à conjuguer exigences opérationnelles et satisfaction client seront vos atouts pour réussir.
Les conditions du poste
- Contrat : CDI, statut cadre, au forfait jours.
- Localisation : agence Lyon Nord.
- Périmètre d’intervention : Rhône, Ain et Loire.
- Rémunération basée sur un fixe + variable.
- Avantages Groupe : voiture de fonction + frais.
Chef d'agence secteur propreté nettoyage H/F in Lyon employeur : ISOR
Le Groupe ISOR est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et axé sur la qualité, où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec une forte culture d'équipe et des opportunités de développement professionnel, notamment pour le poste de Chef de secteur propreté nettoyage à Annecy, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'avantages attractifs tels que des primes et un véhicule de service. Rejoindre ISOR, c'est intégrer une entreprise familiale qui valorise la satisfaction client et l'engagement de ses employés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef d'agence secteur propreté nettoyage H/F in Lyon
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de ISOR
Assure-toi de postuler directement sur le site de ISOR. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef d'agence secteur propreté nettoyage H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez ISOR. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ISOR
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez ISOR et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
