Missions
- Préparer les commandes clients (picking, contrôle qualité)
- Gérer les stocks Drive et les ruptures produits
- Accueillir les clients lors du retrait des commandes
- Assurer la remise des commandes dans le respect des délais
- Gérer les réclamations et situations courantes
- Participer aux indicateurs de performance (qualité, délais, satisfaction)
- Appliquer les procédures d’hygiène, de sécurité et de qualité
- Optimiser l’organisation de l’espace de préparation pour garantir efficacité et fluidité des commandes
- Participer à l’amélioration continue du service Drive en proposant des actions correctives
Profil
- Inscrit(e) en BTS MCO à Paris
- Sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur, organisation et rapidité
- Polyvalence et réactivité
- Esprit d’équipe
- Intérêt pour la gestion et le commerce omnicanal
- Intérêt pour la grande distribution et le e-commerce
- Une première expérience est un plus
Modalités
- Prérequis Bac valide / ou équivalent.
- Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire drive (H/F) en alternance in Paris employeur : Isifa Plus Values
ISIFA Plus Values est un employeur de choix pour les étudiants souhaitant se former dans le domaine des achats. Située à Levallois-Perret, l'école offre un environnement dynamique et collaboratif, favorisant l'épanouissement personnel et professionnel grâce à un accompagnement personnalisé et des partenariats solides avec des entreprises leaders. En intégrant notre programme, vous bénéficierez d'opportunités de croissance et d'une expérience enrichissante qui valorisera votre parcours.