- Enregistrer les commandes et prévisions clients
- Vérifie avec l’ordonnanceur la faisabilité du délai demandé
- Communique l’AR au client
- S’assure de l’avancement de la production interne et en sous traitance
- Communique avec les autres services (Qualité, Technique) en cas de difficulté ou blocage
- Informe le client de tout retard et demande/négocie des décalages de délai et/ou quantité
- Anime des réunions téléphoniques avec le client sur le suivi de son portefeuille
- Suit la performance logistique de son portefeuille clients (OTD, DOD et coût de transport exceptionnel)
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- SAVOIR : Etre la voix du client en interne
- SAVOIR-FAIRE : Comprendre les attentes des clients et être capable de les retranscrire en interne. Maitrise de l’ERP
- SAVOIR-ÊTRE : Rigoureux, synthétique, relationnel inter-service / inter-personnel
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Anglais courant
Poste basé à Terrasson-Lavilledieu (24120)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Gestionnaire client (F/H) in Terrasson-Lavilledieu employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.
