- Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
- Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
- Double écoute et ateliers de calibrage.
- Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
- Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
- Suivi des objectifs, volumes et budgets.
- Validation et activation des affiliés et call centers.
- Suivi des objectifs, volumes et budgets.
- Validation et activation des affiliés et call centers.
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous maitrisez le pack office
- Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
- Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75014)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Support Account Manager (F/H) in Paris employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.