- Accueillir et renseigner les clients en agence et par téléphone.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Répondre aux demandes d'informations concernant les contrats d'assurance.
- Participer à l'élaboration de devis et au suivi des contrats.
- Développer une relation de confiance et contribuer à la satisfaction client.
- Monter progressivement en compétence sur les produits et services d'assurance.
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous aimez le contact client et possédez un bon sens du service.
- Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences dans le secteur de l'assurance.
- Une première expérience en assurance est exigée (stage, alternance).
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 dans les domaines du commerce, de la relation client ou de l'assurance (diplôme validé ou en cours de validation).
Poste basé à NARBONNE (11100)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Chargé(e) d'Accueil et Relation Client en Assurance H/F (F/H) in Narbonne employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.
