Au sein d'une conciergerie avec un portefeuille d'une quarantaine de biens en gestion, vous travaillez sous la responsabilité directe du gérant.
Votre mission, si vous l'acceptez, consiste à satisfaire les voyageurs, notamment :
- En assurant la propreté irréprochable des biens sur place
- En gérant les planning de ménage entre les réservations
- En répondant aux questions des voyageurs sur Airbnb et Booking
- En traitant les réclamations et litiges potentiels des voyageurs et en proposant des solutions à l'amiable.
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes titulaire d'un bac+3
- Vous avez une première expérience similaire ou en hôtellerie ou en immobilier (gestion locative ou syndic)
- Vous avez à cœur de satisfaire les clients et avez déjà traité des réclamations en apportant les meilleures solutions
- Vous êtes rigoureux.se et organisé.e
- Vous souhaitez préparer notre Executive Mastere Management Stratégique et Opérationnel des Organisations (Bac+5) en 2 ans
Poste basé à Nantes (44000)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Assistant de gestion opérationnelle (F/H) in Nantes employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.
