- Organise et met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
- Dirige un service.
- Peut réaliser la gestion de dossiers clients
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Le Haillan (33185) à pourvoir dés que possible
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Chargé clientèle e-commerce (F/H) in Le Haillan employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.
