- Manager les équipes d’agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement
- Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
- Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés
- Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
- Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène
- Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
- Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Excellentes qualités humaines et sens du service client
- Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l’oral comme à l’écrit
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues
- Casier judiciaire vierge requis
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Biarritz (64200) à pourvoir dés que possible.
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Alternance Chef de secteur - Biarritz (F/H) employeur : ISCOD
Rejoindre notre équipe à Paris en tant qu'alternant(e) chargé(e) de communication et marketing produit SaaS, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la créativité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital tout en bénéficiant d'une formation complète prise en charge à 100%. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de nos employés, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur du SaaS.
