En un coup d'œil
- Missions: Développez la communication digitale et animez les réseaux sociaux du restaurant.
- Entreprise: Restaurant dynamique à Champigny-sur-Marne, axé sur l'expérience client.
- Avantages: Formation prise en charge, rémunération selon niveau d'études et âge.
- Autres infos: Ambiance conviviale avec de réelles opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe créative et faites briller un restaurant local.
- Qualifications: Maîtrise des réseaux sociaux et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
Description
Postulez rapidement, consultez la description complète en faisant défiler la page ci-dessous pour découvrir toutes les exigences de ce poste.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration , un. e
Chargé. e de Communication Expérience Client – Restaurant , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Missions
- Développer la communication digitale du restaurant : création de contenus, animation des réseaux sociaux et développement de la visibilité locale.
- Créer et valoriser l’identité du restaurant à travers des photos, vidéos, Reels, Stories et contenus mettant en avant la cuisine, l’équipe et l’univers.
- Gérer la communauté et l’e-réputation : messages, commentaires, avis clients et animation de la communauté.
- Développer la notoriété du restaurant grâce à des partenariats avec des créateurs de contenu, influenceurs et acteurs locaux.
- Participer à l’accueil et au service : prise de commandes, conseil aux clients, présentation de la carte et suivi de leur satisfaction.
- Contribuer à la fidélisation et à l’amélioration de l’expérience client en recueillant les retours et en proposant des actions adaptées.
- Participer au développement commercial du restaurant : animations, événements, offres et initiatives pour attirer et fidéliser la clientèle.
Profil
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux et intérêt pour la création de contenu.
- Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition.
- Excellent relationnel, avec le sens de l’accueil et du service.
- Dynamique, souriant(e) et à l’aise dans un environnement convivial et rythmé.
- Autonome et organisé(e), avec la capacité de gérer plusieurs missions au quotidien.
- Une première expérience en communication, restauration, commerce ou relation client serait un plus. xzragkv
- Sensibilité pour la gastronomie
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
- Poste basé à
- CHAMPIGNY-SUR-MARNE
- ( 94500 )
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !
Alternance Chargé.e de Communication & Expérience Client – Restaurant - Champigny-sur-Marne (F/H) in Paris employeur : iscod alternance
Rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant(e) Assistant(e) E-Store Manager à Saint-Ouen-sur-Seine, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences en e-commerce tout en bénéficiant d'opportunités de croissance professionnelle. Avec une culture axée sur le partage des connaissances et des projets passionnants, vous aurez l'occasion de contribuer directement à la réussite de notre e-shop B2B et d'évoluer dans un cadre propice à votre épanouissement.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Alternance Chargé.e de Communication & Expérience Client – Restaurant - Champigny-sur-Marne (F/H) in Paris
✨Les Rencontres de l'Hôtellerie
Participe aux salons et événements spécialisés dans l'hôtellerie et la restauration. Ces rencontres te permettent de rencontrer des recruteurs potentiels et d'échanger directement avec des professionnels du secteur, ce qui peut vraiment faire la différence pour une alternance.
✨Explore les Réseaux Locaux
N'hésite pas à te rapprocher des réseaux locaux d’hôtellerie et de restauration. Que ce soit des groupes sur Facebook ou des forums, ces communautés sont souvent au courant des opportunités d'alternance et peuvent te donner des conseils précieux.
✨Fais du Repérage sur le Terrain
Prends le temps de visiter les établissements qui t'intéressent. Parle directement aux responsables et exprime ton intérêt pour des opportunités d'alternance. Faire preuve d'initiative peut vraiment te démarquer des autres candidats !
✨Postule Directement sur Notre Site
Pas de temps à perdre ! Rends-toi sur le site de iscod alternance pour voir si des offres d'alternance sont disponibles. Une candidature directe montre ta motivation et ton intérêt. Franchement, ça vaut vraiment le coup !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Alternance Chargé.e de Communication & Expérience Client – Restaurant - Champigny-sur-Marne (F/H) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Fais ressortir ton expérience en service:Dans le monde de l'hôtellerie et de la restauration, l'expérience client est primordiale. Mets en avant tes précédents postes dans la restauration, même si ce n'est que des stages. Mentionne les types de services que tu as offerts et les retours positifs que tu as reçus !
Parle de ta passion pour l'hôtellerie:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à montrer ton intérêt pour ce secteur. Explique ce qui t'attire dans l'hôtellerie et comment cette alternance chez iscod alternance pourrait t'aider à grandir. Cela montrera ta détermination et ta motivation aux recruteurs.
Ajoute des certifications pertinentes:Si tu as suivi des formations ou obtenu des certifications (comme le HACCP, par exemple), assure-toi de les inclure dans ton CV. C'est un plus non négligeable dans l'hôtellerie et ça montre que tu es sérieux dans ta démarche d'apprentissage.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un secteur comme l'hôtellerie, un CV clair et bien présenté est crucial. Utilise un format simple, avec des sections bien distinctes pour ton parcours, tes compétences et ta formation. Et n’oublie pas d’indiquer ta disponibilité pour l’alternance !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez iscod alternance
✨Savoir parler de tes expériences pratiques
En tant qu'alternant dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de partager tes expériences pratiques, même celles, par exemple, que tu as eus à travers des stages ou des jobs saisonniers. Prépare quelques anecdotes sur des situations concrètes où tu as dû gérer des clients, ou where tu as montré ton esprit d'équipe en cuisine par exemple.
✨Anticipe les scénarios de service
Attends-toi à des mises en situation lors de l’entretien. Le recruteur pourrait te demander comment tu gérerais une situation, comme un client insatisfait. Entraîne-toi à répondre à ce genre de questions pour montrer ta capacité à garder ton calme et à proposer des solutions. Ça montrera que tu es prêt à relever le défi !
✨Mets en avant ta motivation à apprendre
En tant qu'alternant, ton potentiel d'apprentissage est très apprécié. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu veux rejoindre iscod alternance et comment tu envisages de tirer parti de cette alternance pour développer tes compétences. Présente ton envie d'apprendre et d'évoluer dans le secteur!
✨Prépare ton look, mais reste naturel !
Dans l'hôtellerie et la restauration, la présentation est clé. Soigne ton look, mais n'oublie pas de rester fidèle à toi-même. Trouve un équilibre entre l'habit professionnel et ton style personnel pour que ton entretien soit un moment agréable et authentique. On veut voir la vraie version de toi qui brille dans ce secteur !