Ipsen recherche un(e) Responsable Engagement Client Omnicanal pour accompagner l’évolution des interactions avec les professionnels de santé, les patients et partenaires. Rattaché à la Direction Strategic Business Excellence & Customer Engagement, vous définissez et déployez une stratégie omnicanale innovante au service de la performance commerciale et de l'expérience client.
Vous pilotez une équipe composée d'un Chef de Produit Digital et d'un Chef de Projet CRM, développez les compétences
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Leader Engagement Client Omnicanal & CRM in Paris employeur : Ipsen
Ipsen Pharma Biotech, situé à Signes, est un employeur de choix grâce à son engagement envers l'innovation et la qualité dans le secteur pharmaceutique. Avec une culture de travail collaborative et axée sur l'amélioration continue, les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel et d'un environnement stimulant. De plus, la proximité avec Toulon et Marseille, ainsi que des options de covoiturage et de navettes, facilitent l'accès au site, rendant Ipsen Pharma Biotech particulièrement attractif pour les talents techniques.
