En un coup d'œil
- Missions: Transformez des prospects en voyageurs grâce à votre expertise en vente de voyages culturels.
- Entreprise: Intermèdes, une entreprise pionnière dans le voyage culturel.
- Avantages: Travail haut de gamme avec une clientèle VIP et un environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel et travail autonome dans une ambiance collaborative.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez l'expérience de voyage de clients exigeants.
- Qualifications: Expérience en vente et prospection dans le secteur du voyage, compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
En tant que Chargé(e) des ventes senior, vous jouez un rôle clé dans la transformation des prospects en voyageurs, tout en incarnant l’exigence et l’ADN culturel d’Intermèdes. Véritable expert(e) de la relation client et de la vente de voyages culturels, vous accompagnez une clientèle exigeante avec finesse, conviction et sens du service.
Vous intervenez sur l’ensemble du parcours avant-vente, en apportant un conseil personnalisé et une expertise approfondie de nos itinéraires et de nos conférenciers, afin d’offrir une expérience client haut de gamme et différenciante.
- Prospection et suivi commercial : Contacter et accompagner environ 2 000 prospects qualifiés par mois, suite à leurs interactions sur le site internet. Accélérer le processus de vente grâce à un suivi rigoureux et personnalisé des prospects, jusqu’à l’inscription.
- Conseil et expérience client : Valoriser la richesse culturelle des voyages Intermèdes, la qualité des itinéraires et l’expertise des guides conférenciers. Assurer un onboarding fluide et soigné des nouveaux clients.
- Gestion d’un portefeuille premium : Gérer et développer un portefeuille de clients VIP, en anticipant leurs attentes et en construisant une relation durable.
- Optimisation de la performance commerciale : Traiter les paniers abandonnés avec un argumentaire précis et persuasif. Analyser les retours clients et les données commerciales pour identifier les leviers d’amélioration.
- Expertise produit : Maintenir une connaissance approfondie des itinéraires, destinations et intervenants culturels.
Nous recherchons des professionnels axés résultats et expérimentés, possédant une solide expérience dans la vente et la prospection depuis au moins 3 ans dans le secteur du voyage ou de la vente à distance. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Empathie et compréhension des besoins spécifiques de notre audience senior. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l’équipe. Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et capacité à analyser les données pour prendre des décisions stratégiques. Passion pour le secteur du voyage et désir de contribuer au succès d’une entreprise pionnière sur le voyage culturel.
Chargé(e) des ventes Senior – Voyages culturels (H/F) employeur : Intermèdes
Intermèdes, leader du voyage culturel en France, offre un environnement de travail dynamique et stimulant pour les producteurs-vendeurs passionnés. En rejoignant notre équipe en pleine construction, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en participant activement à la création d'une nouvelle activité dédiée au voyage sur-mesure. Notre culture d'entreprise valorise l'autonomie, l'innovation et le partage des bonnes pratiques, vous permettant ainsi d'avoir un impact concret sur le développement de nos offres.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) des ventes Senior – Voyages culturels (H/F)
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Intermèdes
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Intermèdes. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) des ventes Senior – Voyages culturels (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Intermèdes.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Chargé(e) des ventes Senior – Voyages culturels (H/F) !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Intermèdes. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Intermèdes et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Intermèdes
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Intermèdes évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
