En un coup d'œil
- Missions: Organiser et piloter l'activité de contrôle tout en garantissant la qualité de service.
- Entreprise: Entreprise dynamique dans le secteur de la mutualité avec une culture collaborative.
- Avantages: Télétravail, mutuelle avantageuse, prime de performance et moments conviviaux.
- Autres infos: Poste en CDI avec de réelles opportunités d'évolution professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe engagée pour faire la différence dans le secteur de la santé.
- Qualifications: Compétences en management, connaissance des processus de contrôle et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 39600 - 48400 € par an.
Parue le 01/04/2025
Production & Opérations Nord-Pas-de-Calais - Lille (59000) CDI 2-5 ans
Votre mission :
Ambition du poste :
Au sein de la Direction de l’Excellence Opérationnelle et rattaché directement au Directeur Adjoint de la DEO, le Responsable du Pôle Contrôle assure l’organisation de l’activité de son équipe basée à Lille et à Balma, l’évaluation et la répartition de la charge de travail. Il assure la préparation continue de l’audit RO et contribue à sa réalisation. Il est Garant de la qualité de service rendu à l’adhérent et veille à ce que les informations traitées répondent aux exigences de qualité et de conformité.
Missions du poste :
- Développer et piloter l’activité contrôle :
- Organise l’activité au sein de son équipe
- Pilote la performance et la qualité de service au sein de son équipe
- Assure un appui technique auprès des collaborateurs et participe à la montée en compétences de l’équipe
- Est force de proposition sur la mise en place de contrôle
- Assure la prise en charge des nouveaux collaborateurs
- Participe à l’élaboration des procédures et en assure la mise en application
- S’appuie sur le professionnalisme des experts métiers pour assurer une meilleure efficacité opérationnelle
- Effectue le reporting de l’activité auprès du Directeur Adjoint de la DEO par des points réguliers
- Assure une veille règlementaire (RO)
- Contribue à la démarche d’amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d’entreprise
- Piloter l’activité du service médical :
- Assurer la relation avec les médecins conseils
- Veiller au respect du planning des vacations des médecins conseils
Votre profil :
Compétences métiers et comportementales :
Compétences métiers :
- Connaissance de l’environnement institutionnel, juridique, économique de la mutualité
- Bonne connaissance des solutions de protection sociale et du régime obligatoire
- Maîtrise des techniques de collecte des informations et de leur exploitation
- Maîtrise des process de contrôle
- Maîtrise des outils informatiques
Compétences comportementales :
- Capacité managériale et leadership
- Être force de proposition
- Orientation service client
- Pédagogie
- Capacité à collaborer
- Rigueur et organisation
- Agilité, sait s’adapter à une activité changeante en révisant les priorités de traitement
- Empathie/écoute
- Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDI
- Télétravail : jusqu’à 3 jours par semaine
- TR : 10 EUR / jour (participation employeur de 5.65 EUR)
- Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse)
- Remboursement frais de transports en commun à hauteur de 65%
- Prime collective de performance annuelle
- Chèques CESU et chèques vacances
- Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d’équipe...
Responsable Pôle Contrôle (H/F) employeur : INTÉRIALE Mutuelle
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses collaborateurs et une culture de travail collaborative et dynamique. Située à Lille, nous offrons des avantages tels que le télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, une mutuelle avantageuse, ainsi que des moments conviviaux pour renforcer les liens d'équipe. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans un environnement où la qualité de service et l'amélioration continue sont au cœur de nos préoccupations.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Pôle Contrôle (H/F)
✨Connecte-toi avec des pros du contrôle de gestion
Rejoins des groupes sur LinkedIn liés au contrôle de gestion et à la finance. N'hésite pas à interagir avec des experts du domaine, à poser des questions et à partager tes idées. Cela peut t'ouvrir des portes et te donner des infos sur des opportunités cachées.
✨Mets en avant ta passion pour les chiffres
Au cours des entretiens, démontre ta passion pour le contrôle de gestion financier. Parle d'outils comme le tableau de bord et la gestion budgétaire que tu maîtrises. Aller au-delà des compétences techniques et montrer ton intérêt pour l'impact de la finance sur la stratégie de l'entreprise peut vraiment séduire les recruteurs.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des conférences, webinars ou ateliers liés à la finance et au contrôle de gestion. Non seulement tu apprendras des choses utiles, mais tu pourras aussi rencontrer des professionnels du secteur qui peuvent te donner des conseils ou même te recommander chez INTÉRIALE Mutuelle.
✨Postule directement chez INTÉRIALE Mutuelle
Visite notre site et découvre les opportunités disponibles dans le contrôle de gestion financier. En postant directement ta candidature, tu augmentes tes chances d'être remarqué par les recruteurs qui cherchent des passionnés comme toi. Sois proactive et n'hésite pas à suivre tes candidatures !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Pôle Contrôle (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Accent sur les chiffres:Lors de la rédaction de ton CV, n'hésite pas à mettre en avant tes expériences avec des résultats quantifiables. Cite des exemples concrets de tes réalisations, comme l’optimisation des coûts ou l’analyse de budgets. Ça peut vraiment faire briller ton profil !
Certifications à l’honneur:Dans le domaine du contrôle de gestion financier, les certifications comme le CFA ou le CIMA peuvent faire une grande différence. Assure-toi de les mentionner dans ton CV et, si tu n’en as pas, pense à quelques formations pertinentes qui montrent ta motivation à apprendre et à progresser.
Personnalise ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit respirer ta passion pour la finance et montrer pourquoi tu souhaites rejoindre INTÉRIALE Mutuelle. Parle de comment ton parcours et tes ambitions s’alignent avec la vision de l'entreprise. Ça montre que tu as fait tes recherches et que tu es vraiment investi !
Postule directement sur le site:On sait que postuler peut sembler intimidant, mais n'oublie pas de te rendre directement sur notre site pour soumettre ta candidature. C'est rapide, et ça nous permet de voir que tu es vraiment motivé par le poste de Responsable Pôle Contrôle (H/F) chez INTÉRIALE Mutuelle.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez INTÉRIALE Mutuelle
✨Maîtrise des outils financiers
Avant l'entretien chez INTÉRIALE Mutuelle, assure-toi de bien maîtriser les outils de gestion financière comme Excel et les logiciels de reporting. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur l'analyse de coûts, la prévision budgétaire ou même modéliser des scénarios financiers. Ça peut vraiment faire la différence !
✨Connaissance des normes
Familiarise-toi avec les normes comptables et financières qui sont en vigueur, car on pourrait te poser des questions là-dessus. Que ce soit IFRS ou autres, sache expliquer comment ils influencent les décisions de gestion. C’est un excellent moyen de montrer ta rigueur et ta compréhension du domaine.
✨Mets en avant ton expérience
Lors d'un entretien pour une position à temps plein, il est essentiel de mettre en avant non seulement tes compétences techniques, mais aussi ton expérience passée en gestion financière, même si c'est par le biais de stages ou projets. Explique comment tu as contribué à des projets antérieurs et les résultats obtenus, ça donne vraiment du poids à ton profil !
✨Pose des questions ciblées
Utilise l'entretien pour poser des questions sur les processus de gestion financière au sein de INTÉRIALE Mutuelle. Ça montre ton intérêt et te permet d’évaluer si l'entreprise correspond à tes attentes. Par exemple, demande comment l'équipe collabore avec d'autres départements pour optimiser la performance financière. C'est un bon moyen de te projeter dans le poste !
