Ingénieur Exploitation Réseaux & Sécurité N2/N3 in Paris

Rejoins Intelcia Tech et transforme l'avenir de l'IT avec nous ! Intelcia Tech est un acteur de référence de l’outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d’une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd’hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Exploitation Réseaux & Sécurité N3 qui sera chargé d’assurer des opérations quotidiennes des services WAN, LAN, WIFI, DHCP et SMTP pour le compte d'un client grand compte. Ci-après un aperçu de votre quotidien :

• Assurer l’intégration des équipements dans les outils de supervision et de gestion (HP NNMI, NAGIOS, PRTG Paessler, Cisco Prime, etc.) ;
• Effectuer un dépannage avancé des incidents afin de les résoudre à temps et dans le cadre des engagements contractuels du client, assurer le suivi RMA avec les fabricants et rechercher des solutions de contournement si nécessaire ;
• Analyser les incidents et mettre en place des solutions durables aux problèmes récurrents impactant le métier ;
• Réaliser des changements simples et complexes en respectant les délais et les exigences ;
• Préparer et mettre en œuvre des projets de configuration, installer des équipements réseau et mettre en place de nouvelles architectures ;
• Produire des rapports de qualité suite à des incidents majeurs, des changements d'implémentation ou des incidents de lenteur ;
• Assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et le dépannage des équipements de sécurité (pare-feu Fortinet, Check Point), ainsi que l'analyse des incidents de sécurité réseau ;
• Produire des documents d'exploitation suite à la mise en œuvre de nouvelles solutions et architectures, ainsi que des processus techniques le cas échéant ;
• Participer à la formation de L2 en facilitant les transferts de compétences techniques ;
• Apporter l’expertise nécessaire aux équipes N1 et N2.

Compétences techniques requises :

• WAN (Plus de 100 opérateurs worldwide) ;
• LAN (HP comware, Aruba et Cisco catalyst, Nexus) ;
• Wifi (Cisco, Ruckus) ;
• SMTP (Cisco Ironport) ;
• DHCP (Efficient IP IPAM) ;
• trafic Cloud (AWS, SDWAN velocloud, SDWAN viptela) ;
• Fortinet, Check Point.

Profil recherché :

• De formation Bac+5 idéalement en informatique, en réseaux et sécurité ou équivalent ;
• Une expérience prouvée dans une position similaire.

Savoirs :

• Bonne connaissance de Cisco tous scopes confondus : configurations, t-shoot et hardware, les routeurs, les switchs, les bornes wifi, l’SMTP ;
• Bonne maîtrise des architectures réseau ;
• Bonne connaissance du SD-WAN, DMVPN, GRE, PPPOE.

Savoir-être :

• Avoir le sens de l’organisation ;
• Avoir le sens de la rigueur ;
• Faire preuve d’autonomie.

Savoir-faire :

• Conduire et embrasser le changement ;
• Être en permanence dans l’action ;
• Gérer la relation client ;
• Établir des synthèses ;
• Une bonne communication en Français et en anglais à l'écrit comme à l'oral.

Rejoindre Intelcia Tech, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance où l'innovation, l'expertise et l'humain sont au cœur de chaque projet. Vous évoluerez au sein d'équipes passionnées, sur des environnements techniques stimulants, avec de réelles opportunités de développement de carrière, de formation continue et de mobilité internationale. Envie de relever des défis technologiques ambitieux, de monter en compétences et de contribuer à des projets stratégiques pour de grands comptes ? Rejoignez Intelcia Tech et donnez une nouvelle dimension à votre carrière. Prêt(e) à relever le défi ?