En un coup d'œil
- Missions: Diriger les activités de service et de réparation pour dépasser les attentes des clients.
- Entreprise: Entreprise innovante dans le secteur médical, axée sur le changement et l'amélioration.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, travail à distance et développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec de nombreuses opportunités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites une différence dans le secteur de la santé tout en développant vos compétences en gestion.
- Qualifications: Expérience en ingénierie biomédicale et compétences en gestion d'équipe requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Cette position gérera les activités de Service & Réparation, en veillant à ce que les relations avec les clients soient maintenues et que leurs attentes soient systématiquement dépassées. Vous serez responsable de promouvoir les valeurs fondamentales, la mission et la culture de l'entreprise à travers les opérations quotidiennes.
RESPONSABILITÉS
- Fournir un leadership dans toutes les activités de Service & Réparation, y compris donner des directives claires au personnel et interagir avec la direction d'Integra.
- Assurer un niveau de productivité satisfaisant tel que déterminé dans les Objectifs.
- Leadership disciplinaire des collègues TCS, y compris la gestion de la performance et le recrutement.
- Diriger et coordonner les activités de gestion du changement.
- Développer et maintenir d'excellentes relations avec les clients.
- Tous les travaux de réparation doivent être facturés à la fin de la réparation.
- Maintenir un système précis de Commandes de Service.
- Atteindre un haut niveau de satisfaction client en répondant aux demandes dans un délai raisonnable.
- Gérer l'entreprise pour dépasser les objectifs annuels de revenus, de bénéfices et de dépenses définis par la direction.
- Participer au processus de détermination du budget, allouer des ressources et développer des politiques et procédures pour l'organisation de service.
- Utiliser les systèmes financiers appropriés, les systèmes de commandes de travail et ERP désignés par l'entreprise.
- Être responsable de respecter toutes les directives d'Assurance Qualité, Système Qualité & Sécurité et Santé, y compris toutes les politiques et procédures réglementaires.
- Travailler avec le Responsable Assurance Qualité pour mettre en œuvre et utiliser les Systèmes Qualité.
- Préparer et satisfaire toutes les exigences des audits internes et externes.
- Conseiller et assister les groupes qualité, ingénierie et marketing produit selon les besoins.
- Assurer que les informations reçues des clients sont fournies aux départements internes d'Integra pour une amélioration continue de la qualité des produits.
- Assurer une communication client appropriée pour les réparations.
- Établir des partenariats solides avec tous les départements d'Integra pour garantir une exécution fluide de toutes les livraisons aux clients.
- Préparer et distribuer un rapport récapitulatif des Ordres de Travail de Réparation à la direction des ventes une fois par mois.
- Concevoir, préparer et dispenser des programmes de formation pour tous les employés d'Integra.
- Préparer des rapports mensuels pour mettre à jour le superviseur sur la productivité, les ordres de travail ouverts et les revenus.
QUALIFICATIONS
- BA ou BS en affaires, technique, sciences de la vie ou discipline connexe requise. MBA préféré.
- Minimum de dix ans d'expérience en ingénierie biomédicale, dont cinq à dix ans dans un rôle de gestion, de préférence dans l'industrie des dispositifs médicaux.
- Langue : Anglais et Français courants.
- Compétences solides en leadership et gestion des personnes, avec la capacité de coacher, développer et motiver des équipes.
- Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes.
- Esprit orienté résultats et axé sur le changement, avec de fortes capacités de résolution de problèmes.
Associate Manager, Service & Repair - MicroFrance and NPI (H/F) in Saint-Priest-en-Jarez employeur : Integra LifeSciences Corporation
Integra LifeSciences Corporation est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique en France. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'excellence dans la qualité des dispositifs médicaux, les employés bénéficient d'une culture axée sur l'innovation et le développement personnel. De plus, la possibilité de travailler avec des équipes internationales enrichit l'expérience professionnelle tout en contribuant à des projets significatifs dans le secteur de la santé.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Integra LifeSciences Corporation
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Associate Manager, Service & Repair - MicroFrance and NPI (H/F) in Saint-Priest-en-Jarez
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Integra LifeSciences Corporation. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Associate Manager, Service & Repair - MicroFrance and NPI (H/F) in Saint-Priest-en-Jarez
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Integra LifeSciences Corporation. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Integra LifeSciences Corporation
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Integra LifeSciences Corporation. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
