Assistant.e administratif.ve H/F – Agence Lille
Créée en 1997, NRC est un intégrateur informatique spécialisé dans le déploiement de solutions de gestion et d’infrastructures pour TPE et PME. Le Groupe est basé à Sainghin-en-Mélantois dans le Nord (59), et emploie 46 collaborateurs.
S’appuyant sur une expertise reconnue par plus de 1000 clients de la grande région nord, NRC travaille avec les éditeurs les plus reconnus du marché : Sage, Pennylane, Silae, Lucca, MyReport, Microsoft, Stormshield, Dell … La sélection rigoureuse de ces partenaires garantit la pérennité des solutions. Avec un Chiffre d’Affaires de plus de 6 M € réalisé en 2018, la société connaît une progression constante.
Responsabilités
- Gestion de la relance clients,
- Mise à jour du parc automobile concernant les consommations de carburant,
- Gestion de l’accueil Physique,
- Gestion du courrier, des colis, entrants et sortants,
- Gestion des dossiers nouveaux clients (création, suivi et relance),
- Assurer l’accueil téléphonique et la traçabilité des appels dans les outils de CRM interne,
- Effectuer des tâches de secrétariat,
- Prendre en charge le classement et la tenue des dossiers clients,
- Les codes annuels: faire un point chaque jour sur les règlements reçus pour envoi ou pas des codes annuels en attente,
- Relance des contrats (à faire deux fois par semaine) avec mise à jour du développement pour suivi,
- Relance fiches clients et mandats (1 fois par semaine) avec mise à jour des fichiers de suivi,
- Aide sur les documents de suivi pour les demandes de prise en charge de formation,
- Relances des clients pour les factures non réglées, à faire journalièrement,
- Envoi des factures clients, en appui de l’assistante administrative d’infra,
Les fonctions sont non exhaustives et peuvent être amené à évoluer.
Ces fonctions s’exerceront sous l’autorité du Directeur Administratif et Financier ou de toute autre personne pouvant lui être substituée.
Compétences
- Très à l’aise avec les logiciels informatique et le scan
- Connaissance Word, Excel, Powerpoint
- Expérience d’au moins 2 ans sur un poste d’accueil, avec gestion du standard
- Personne dynamique, organisée, structurée, sociable, évolutive,
- Vous possédez obligatoirement le permis B
#J-18808-Ljbffr
Assistant.e administratif.ve H/F – Agence Lille Lille Dès que possible employeur : InovaGès & NRC
NRC est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Sainghin-en-Mélantois. Avec des opportunités de formation continue et un soutien constant de la part de l'équipe, les employés peuvent s'épanouir et évoluer dans leur carrière. De plus, la possibilité de télétravail et une rémunération compétitive font de NRC un lieu idéal pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
