En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets de déploiement pour transformer la restauration avec des solutions innovantes.
- Entreprise: Innovorder, leader en transformation digitale de la restauration.
- Avantages: Télétravail, titres restaurant, mutuelle, formations et événements d'équipe.
- Autres infos: Environnement dynamique avec une équipe passionnée par l'innovation.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la satisfaction client et opportunités d'évolution rapide.
- Qualifications: Expérience en systèmes de commande et compétences en gestion de projet.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Chef de projet déploiement (H/F)
Rejoindre Innovorder, c'est faire le choix d'une mission : accompagner la restauration dans sa transformation digitale avec une solution technologique de pointe et un accompagnement humain fort.
- Pourquoi ce poste est clé
- L'équipe Déploiement intervient après la signature commerciale et joue un rôle déterminant dans la réussite des projets clients.
- Vous Accompagnerez
- des chaînes de restauration commerciale et des indépendants (Big Fernand, Amorino, Bagel Corner, etc.),
- des sociétés de restauration collective (Elior, Sodexo, API, Compass, etc.).
Ce poste est clé car il combine pilotage de projets complexes, coordination d'acteurs multiples et impact direct sur la satisfaction et la fidélisation des clients.
Votre mission
Votre mission principale est de piloter opérationnellement les projets de déploiement des solutions Innovorder chez nos clients, en garantissant la qualité, le respect des délais et une adoption optimale des outils.
Vos responsabilités
• Être l'interlocuteur principal des clients
- opérationnels (caissiers, managers de restaurants, gérants de sites),
- référents DSI côté clients en restauration collective.
- Animer des comités de pilotage réguliers pour suivre les déploiements en cours et à venir, accompagner les usages et identifier les opportunités d'amélioration.
• Qualifier les projets de déploiement
- échanges avec les équipes commerciales,
- kick-off projets avec les clients.
• Préparer les déploiements
- pré-configuration des solutions (enseignes, restaurants, périphériques, accès),
- demande d'enrôlement matériel auprès des prestataires externes,
- paramétrage des solutions (produits, menus, import convives, règles tarifaires).
• Piloter les déploiements sur site (en interne ou via prestataire)
- installation du matériel ou supervision à distance,
- vérification complète des systèmes avant démarrage,
- assistance au démarrage.
- Former les équipes opérationnelles sur site.
- Gérer les incidents et problématiques post-déploiement.
• Pour la restauration collective
- tests et paramétrage de la lecture de badges,
- import automatique des bases convives.
Des déplacements sont à prévoir dans toute la France.
- Nos solutions
- Commande en ligne
- Bornes de commande
- Caisses enregistreuses
- Programme de fidélité
- Écrans de production cuisine
- Afficheurs client en salle
- Back-office de pilotage et d'analyse de la performance
- Paiement
- Scan plateau avec IA
- Le profil que nous recherchons
- Mindset & valeurs
- Vous partagez des valeurs fortes d'excellence, d'amélioration continue et de bienveillance.
- Vous êtes orienté satisfaction client et qualité d'exécution.
- Vous avez une appétence forte pour l'intelligence artificielle et vous vous intéressez à ses usages concrets dans votre métier (automatisation, fiabilité des déploiements, efficacité opérationnelle).
- Expérience & posture
- Vous disposez d'une solide expérience dans les systèmes de commande ou d'encaissement.
- Vous êtes à l'aise dans des environnements clients exigeants et multisites.
- Vous appréciez le pilotage opérationnel, le terrain et la coordination d'acteurs multiples.
- Soft skills
- Excellentes capacités de communication avec les clients, les équipes internes et les prestataires.
- Sens aigu de l'organisation et gestion des priorités.
- Leadership opérationnel et prise de décision.
- Adaptabilité face aux imprévus terrain.
- Capacité à gérer les situations de tension et les conflits.
- Esprit d'équipe et collaboration transverse.
- Hard skills
- Bonne connaissance du secteur de la restauration et de ses contraintes opérationnelles.
- Solides compétences techniques sur les logiciels et matériels de prise de commande et d'encaissement.
- Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (planification, suivi, gestion des risques).
- Capacités pédagogiques pour former des utilisateurs non techniques.
- Analyse et résolution de problématiques complexes en phase de déploiement.
- Pourquoi rejoindre Innovorder
- Une croissance rentable et solide : +40 % de croissance du chiffre d'affaires par an, rentable depuis 3 ans, et soutenue par des investisseurs de premier plan.
- Une entreprise à la pointe de l'IA : 8 chefs de projet IA en interne, soit 10 % de nos effectifs, des agents IA généralisés à toute l'entreprise, et une intégration directe dans notre produit.
- Un produit et une R&D reconnus : une équipe R&D de 30 personnes, au service des plus grands groupes de restauration en France, dont Elior, Sodexo, Compass, Amorino, Bagelstein, et des centaines d'autres clients.
- Une exigence de service portée par toute l'entreprise : la qualité de service et la proximité avec nos clients sont notre priorité numéro un.
- Des valeurs incarnées au quotidien : bienveillance, amélioration continue portée par le lean depuis 2019, et excellence.
- De réelles perspectives d'évolution : 4 managers sur 5 sont issus d'une mobilité interne.
- Un onboarding pensé pour une montée en compétences rapide : 2 semaines d'onboarding corporate, complétées par un parcours métier structuré et qualitatif.
- Un impact concret et mesurable : 2 % des Français utilisent nos solutions au quotidien, soit 1 commande sur 50 en France.
- Des fondateurs engagés sur le long terme : notre ambition de devenir leader européen se construit avec une gouvernance stable, pensée pour durer.
- Les avantages
- Télétravail possible 1 jour par semaine
- Titres restaurant Swile pris en charge à 60 %
- Mutuelle (Rytma Life) prise en charge à 50 %
- Plateforme avantages salariés Swile (CE externalisé)
- Formations régulières
- Événements d'équipe et séminaires de qualité
- Localisation : Paris, temporairement à distance
Contact: David Nicolleau, Directeur des Opérations – CSM - Déploiement.
À propos de Innovorder
Innovorder a l'ambition de devenir le leader européen de la transformation digitale de la restauration.
- Nos Informations Clés
- 2500+ clients (dont Amorino, Bagelstein, Chamas Tacos, Elior, Sodexo, des foodcourts, …)
- 32 millions d’euros levés (20 millions levés en juin 2026)
Tu es passionné(e) par l'innovation et tu as envie de participer à la construction d'un futur champion de la foodtech ?
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Chef de projet déploiement (H/F) in Paris employeur : Innovorder
Rejoindre Innovorder, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance qui valorise l'excellence et l'amélioration continue. Avec un environnement de travail bienveillant et exigeant, vous bénéficierez d'opportunités d'évolution tant verticales qu'horizontales, tout en participant à une mission impactante dans la digitalisation de la restauration. De plus, des avantages tels que le télétravail, des formations régulières et une culture d'apprentissage continu font d'Innovorder un employeur de choix pour ceux qui cherchent à allier passion et profession.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de projet déploiement (H/F) in Paris
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Innovorder.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Innovorder, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de projet déploiement (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Innovorder et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Innovorder.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Innovorder
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Innovorder soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Innovorder et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
