Rattaché aux équipesSAV et ADV Outils de pilotage, vous intervenez à parts égales sur ces deux périmètres.
Sur le volet SAV Outils de Pilotage :
- Enregistrer et suivre les retours de marchandises dans l’ERP.
- Assurer la traçabilité des équipements et la mise à jour des données associées.
- Créer et suivre les commandes de remplacement de matériel.
- Saisir et suivre les ordres de réparation ainsi que les prestations fournisseurs.
- Veiller au respect des procédures et des délais de traitement.
- Identifier les anomalies et contribuer à l’amélioration continue du service.
Sur le volet Administration des Ventes :
- Saisir et enregistrer les commandes et les contrats dans l’ERP.
- Créer et mettre à jour les fiches clients dans l’ERP.
- Contrôler la conformité et la cohérence des informations transmises.
- Veiller au respect de la politique tarifaire et des conditions générales de vente.
- Respecter les procédures et les délais de traitement.
- Identifier et remonter les anomalies rencontrées.
Sur ces deux périmètres, vous contribuez à garantir la fiabilité des données, la qualité du traitement administratif et le respect des délais.
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Assistant administratif SAV F/H in Noyal-sur-Vilaine employeur : INNOVAL
Rejoindre notre coopérative, c'est intégrer une équipe qui valorise l'engagement envers les éleveurs et la protection de l'environnement. Nous offrons un environnement de travail bienveillant, propice au développement personnel et professionnel, avec des opportunités de croissance dans un secteur essentiel pour la souveraineté alimentaire. En tant que Développeur data confirmé, vous aurez l'occasion de travailler sur des projets innovants tout en bénéficiant d'une culture d'amélioration continue et de collaboration.
