VOS MISSIONS
Objectif
Dans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d’une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant.
Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d’information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu’à la recette et au déploiement des solutions.
Principales activités
Vous aurez notamment pour missions :
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ;
- Décrire les fonctionnalités et processus attendus ;
- Participer à l’alimentation et à l’affinage du backlog ;
- Découper et formaliser les besoins afin d’accompagner leur implémentation ;
- Participer à l’évaluation de la complexité et à la planification des sujets ;
- Accompagner les équipes d’implémentation dans la compréhension des besoins ;
- Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ;
- Participer activement aux différentes cérémonies Agile ;
- Contribuer aux ateliers d’amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l’équipe.
Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production :
- Analyse et diagnostic des incidents ;
- Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ;
- Gestion des retours utilisateurs ;
- Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ;
- Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ;
- Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ;
- Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL
Vous évoluerez notamment dans l’environnement suivant :
- Mutuelle / Assurance Santé
- Prestations / Tiers payant
- INFINITE – connaissance appréciée
- JIRA / Confluence
- Méthodologies Agile
- Recette fonctionnelle
- Gestion des incidents / suivi de production
#J-18808-Ljbffr
Business Analyst – Mutuelle / Prestations & Tiers Payant (H/F) employeur : Infotel
Infotel Conseil est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et inclusif, où l'égalité des sexes et le bien-être au travail sont au cœur de ses valeurs. Avec des opportunités de croissance professionnelle variées, allant du pilotage de projet à l'expertise métier, et une politique de télétravail flexible, Infotel Conseil s'engage à soutenir le développement de ses employés tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe à Marseille, c'est intégrer une entreprise qui valorise la responsabilité sociale et environnementale, tout en travaillant sur des projets innovants pour des clients prestigieux dans le secteur bancaire et financier.
