Référent fonctionnel

Référent fonctionnel

Temps plein 51300 - 62700 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Agir comme guichet unique entre les métiers et les équipes IT pour le support fonctionnel.
  • Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans la finance avec un environnement collaboratif.
  • Avantages: Opportunités de développement professionnel et un cadre de travail stimulant.
  • Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment résoudre des problèmes complexes et travailler en équipe.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à des projets financiers impactants tout en développant vos compétences techniques.
  • Qualifications: Expérience en AMOA/MOA et support applicatif N2/N3 sur des applications financières.

Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.

Profil de référent fonctionnel, support et relation métier. Dans le cadre du renforcement de son dispositif applicatif Finance, notre client recherche un Référent Fonctionnel Finance intervenant comme guichet unique entre les métiers et les équipes IT sur un périmètre de cinq applications de gestion financière.

Le poste couvre l'ensemble de la chaîne de support, du niveau 1 au niveau 3, avec une forte dimension d'analyse fonctionnelle, de gestion des incidents et de conduite applicative. Le titulaire du poste aura notamment pour responsabilités de :

  • recueillir et qualifier les demandes des utilisateurs métier ;
  • assurer le support fonctionnel N1 à N3 ;
  • piloter les incidents et problèmes majeurs ;
  • conduire les analyses de causes racines ;
  • coordonner les différents intervenants jusqu'à la résolution ;
  • assurer le suivi et la communication auprès des utilisateurs ;
  • intervenir en binôme / back-up du chef de projet sur la conduite applicative ;
  • assurer un rôle de back-up sur les référentiels métier.

Profil candidat : Parcours idéal d'une dizaine d'années, l'essentiel acquis : en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA/MOA) ; et/ou en support applicatif N2/N3 ; sur des applications financières. Le candidat devra être capable d'échanger avec crédibilité avec différents interlocuteurs de la Finance et de comprendre leurs problématiques, aussi bien sur les sujets de : trésorerie et cash management ; comptabilité ; fiscalité ; gestion contractuelle.

Le candidat ne doit pas être exclusivement spécialisé sur un seul domaine mais sur les deux versants : trésorerie + comptabilité et/ou fiscalité. Le candidat doit avoir été en contact direct avec des utilisateurs métier. Le candidat doit avoir déjà piloté des incidents critiques ou majeurs. Un Master Finance d'entreprise / Contrôle de gestion ou un DSCG constitue un atout. Une certification ITIL Foundation ou Intermediate est également appréciée.

Référent fonctionnel employeur : INFOTEL CONSEIL

Notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance santé et prévoyance, se distingue par sa culture d'innovation et son engagement envers le développement professionnel de ses employés. En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif où la qualité des données est primordiale, tout en ayant accès à des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière. Située dans une région dynamique, cette société offre également des avantages uniques tels que des horaires flexibles et un équilibre travail-vie personnelle, rendant chaque journée de travail à la fois enrichissante et agréable.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de INFOTEL CONSEIL

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Référent fonctionnel

✨Réseautage dans le monde du conseil

On sait tous que le réseau, c'est essentiel dans le conseil en management. Participe à des conférences sectorielles ou à des ateliers sur les tendances du secteur. Ça te permettra de rencontrer des pros et d'étoffer ton réseau, ce qui peut faire toute la différence pour décrocher un poste chez une boîte comme INFOTEL CONSEIL.

✨Valorise tes expériences de stage

Si tu as fait des stages antérieurs, mets-les en avant ! Dans le conseil, chaque expérience compte. Parle de tes projets dans des études de cas ou sur des plateformes dédiées au conseil. Cela prouve ta capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe, des compétences clés pour un poste de Référent fonctionnel.

✨S'inscrire à des sessions de recrutement sur campus

Si tu es encore étudiant ou récent diplômé, ne rate pas les sessions de recrutement organisées dans ton université ou école de commerce. Beaucoup de cabinets de conseil viennent y chercher leur futur talent. Sois proactif et prépare-toi à présenter tes idées avec assurance.

✨Propose des publications sur tes analyses

Rédige des articles sur des sujets en rapport avec le conseil sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Partage tes réflexions sur les défis récents du secteur ou des solutions innovantes. Ça peut vraiment t'aider à être visible et à attirer l'attention des recruteurs, notamment chez INFOTEL CONSEIL.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Référent fonctionnel

Analyse fonctionnelle
Support applicatif N1 à N3
Gestion des incidents
Conduite applicative
Recueil et qualification des demandes
Pilotage d'incidents critiques
Communication avec les utilisateurs

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mettez en avant vos expériences en conseil:Dans le domaine du conseil en management, il est important de montrer vos expériences passées, que ce soit des stages ou des projets universitaires, où vous avez pu développer des compétences en analyse ou en gestion de projets. Parle-nous de COMMENT tu as aidé une organisation ou une équipe à résoudre un problème !

Partagez vos compétences en analyse:Les recruteurs recherchent souvent des candidats qui ont un bon sens de l’analyse et de la résolution de problèmes. N'hésite pas à inclure dans ton CV des outils ou méthodologies que tu maîtrises, comme des logiciels de data visualisation ou des méthodes de gestion de projet. Ça montrera que tu es prêt à plonger dans les enjeux complexes du conseil !

Adapte ton CV à notre secteur:Pour le conseil en management, ton CV doit être clair et concis. Utilise des mots-clés en lien avec le secteur, comme 'optimisation des processus' ou 'stratégie commerciale'. Assure-toi que chaque ligne apporte de la valeur et démontre tes compétences en gestion.

Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est cruciale. Parle de ta passion pour le conseil, de tes aspirations professionnelles et de pourquoi tu souhaites rejoindre INFOTEL CONSEIL. Montre-nous que tu as fait des recherches sur notre entreprise et que tu souhaites contribuer à notre succès !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez INFOTEL CONSEIL

✨Mets en avant ton expérience en analyse

Dans le domaine du conseil en management, les recruteurs cherchent souvent des candidats capables d'analyser des données complexes. Prépare-toi à discuter de cas où tu as utilisé des outils d'analyse ou des techniques pour résoudre un problème. N'hésite pas à apporter des exemples concrets de tes expériences passées.

✨Prépare des études de cas

Les entretiens en conseil en management impliquent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à aborder des problèmes business. Entraîne-toi avec des cas typiques et familiarise-toi avec les méthodologies que tu pourrais utiliser, comme le cadre SWOT ou l'analyse PESTEL. Plus tu es à l'aise avec ces outils, plus tu paraîtras confiant.

✨Sois prêt à discuter de ta motivation

En tant que candidat pour un poste à temps plein, les recruteurs s'intéressent à ta motivation et à tes ambitions. Sois clair sur ce qui t'attire dans le conseil en management et comment tu peux contribuer à INFOTEL CONSEIL. N'hésite pas à parler de tes aspirations professionnelles et de ce que tu espères apprendre et accomplir.

✨Réseau et recommandations

Le conseil en management est un secteur où le networking peut jouer un rôle important. Si tu as des contacts dans le milieu, n’hésite pas à demander des recommandations ou des conseils. Cela peut renforcer ta crédibilité, surtout si tu peux référencer une collaboration ou un projet passé pertinent.