strongOffre n : /strong 3121brstrongPublié le : /strong 12/03/2026 brstrongFonction : /strong INGENIEURbrstrongContrat : /strong CDIbrstrongLieu de mission : /strong PARISbrstrongDépartement : /strong 75brstrongSalaire : /strong Suivant profilbrh3Product Owner ServiceNow HRSD (H/F) - 75 /h3brstrongDescription du poste : /strongbrProduct Owner ServiceNow HRSD (H/F) - 75brLocalisation : ParisbrASAPbrExpérience : 5 ans minimumbrSecteur : ÉnergiebrContexte de la missionbrDans le cadre d'un programme de transformation digitale des services RH, un grand groupe du secteur de l'énergie déploie la plateforme ServiceNow afin de moderniser et digitaliser les services destinés aux collaborateurs.brLe projet vise notamment à mettre en place un portail employé centralisé, permettant de simplifier l'accès aux services RH, d'automatiser les processus et d'améliorer l'expérience utilisateur.brDans ce contexte, nous recherchons un Product Owner expérimenté sur le module HRSD (Human Resources Service Delivery) de ServiceNow pour accompagner la mise en œuvre et l'adoption de la solution.brMissionsbrPilotage du produitbr
- Définir et porter la vision produit en collaboration avec les équipes RH et ITbr
- Construire, maintenir et prioriser le Product Backlogbr
- Arbitrer les besoins en fonction de la valeur métierbr
- Contribuer à la définition de la roadmap produitbrRecueil et formalisation des besoinsbr
- Animer des ateliers de cadrage avec les équipes RHbr
- Formaliser les besoins sous forme de User Storiesbr
- Définir les critères d'acceptationbr
- Garantir l'alignement entre les processus métiers et les fonctionnalités standard de ServiceNowbrImplémentation du module HRSDbr
- Traduire les processus RH en workflows ServiceNowbr
- Participer à la conception des fonctionnalités clés :bro gestion des cas RHbro base de connaissances RHbro portail employébro processus d'onboarding et lifecycle eventsbrExpérience utilisateurbr
- Contribuer à la conception d'un Employee Center intuitif et accessiblebr
- Veiller à l'ergonomie et à la qualité de l'expérience collaborateurbr
- Favoriser l'adoption de la solution par les utilisateursbrRecette et validationbr
- Valider les développements réalisés par les équipes techniquesbr
- Organiser et coordonner les tests utilisateurs (UAT)br
- Garantir la conformité des livrables avec les critères d'acceptationbr
- Assurer la non-régression fonctionnellebrConduite du changementbr
- Accompagner les équipes RH dans l'appropriation de la solutionbr
- Participer aux revues de sprint et démonstrationsbr
- Collecter les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continuebrLivrables attendusbr
- Product backlog et User Storiesbr
- Comptes rendus d'ateliers métiersbr
- Cahiers de recette et documentation de testsbr
- Documentation fonctionnellebrstrongCompétences requises : /strongbrProfil recherchébrExpériencebr
- 4 à 8 ans d'expérience en Product Ownership ou Business Analysisbr
- Expérience confirmée sur ServiceNowbr
- Participation à au moins une implémentation du module HRSDbrCompétences techniquesbr
- ServiceNow (impératif)br
- Module HRSD – Human Resources Service Deliverybr
- Bonne compréhension des processus RHbr
- Expérience d'intégration avec des SIRHbrCompétences méthodologiquesbr
- Méthodologies Agile / Scrumbr
- Gestion de backlog produitbr
- Rédaction de User Storiesbr
- Organisation de recette fonctionnelle / UATbrAtoutsbr
- Certification ServiceNow CIS-HRSDbr
- Expérience d'intégration avec des solutions SIRH telles que SAP SuccessFactors ou Workdaybr
- Anglais professionnelbrQualités attenduesbr
- Excellentes capacités de communicationbr
- Esprit analytique et structurébr
- Capacité à prioriser et arbitrerbr
- Sens de la négociation et diplomatiebrstrongContact : /strongbrMARC SORELbr26 rue Daubentonbr75005 PARISbrTelephone : brFax : brE-mail : a Répondre à cette offre /abra Retour aux offres d'emploi /a
Product Owner ServiceNow HRSD (H/F) - 75 in Paris employeur : INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTEM
Rejoindre notre équipe à Toulouse en tant qu'Architecte Plateforme Réseaux CISCO ACI, c'est intégrer un environnement de travail dynamique au sein d'un groupe international qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un cadre de travail stimulant et des projets à fort impact, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Notre culture d'entreprise favorise l'échange de connaissances et l'amélioration continue, vous permettant ainsi de contribuer significativement à des solutions techniques de pointe.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTEM
