Inetum, acteur majeur des services numériques en Île-de-France, recrute un Gestionnaire Support Fonctionnel pour intervenir sur le support applicatif et la gestion d’incidents. Vous analizerez les dysfonctionnements et coordonnerez les actions avec les équipes techniques.
Vous qualificerez les incidents via l’outil de ticketing, lirez les logs et assurerez le suivi jusqu’à la résolution. Une expérience en Assurance Vie ou marchés financiers est souhaitée et la connaissance de JIRA/ITSM est
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Consultant Support Fonctionnel – Production & Incidents employeur : Inetum
Inetum est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Brest. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient de nombreuses opportunités de formation et d'évolution de carrière. La culture d'entreprise valorise l'innovation et la diversité, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans le domaine de la gestion de données.
