En un coup d'œil
- Missions: Assister les utilisateurs sur les ERP et contribuer aux projets d'amélioration.
- Entreprise: In'li, leader du logement à prix maîtrisé, engagé pour le changement.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de carrière et impact social.
- Autres infos: Poste basé à La Défense, ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et faites la différence dans l'accès au logement.
- Qualifications: Bac + 3 minimum, expérience en gestion locative souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Chez in’li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l’ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l’accès au logement des salariés et des jeunes actifs. Rejoindre in'li, c’est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d’agir et d’innover, qui a pour ambition de développer l’offre de logements à prix maîtrisé.
Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications H/F. Au sein du pôle ERP et applications, vous occuperez un rôle essentiel afin d’assurer une assistance de 1er niveau auprès des utilisateurs de nos ERP et contribuerez également aux projets du pôle ERP et applications. Rattaché(e) à la Directrice des ERP et applications, votre mission consiste à :
- Gérer par priorité les tickets (niveau 1-2-3) des utilisateurs sur les ERP IKOS et Altaix et leurs écosystèmes;
- Assurer l’assistance de premiers niveaux aux utilisateurs sur les ERP IKOS et ALTAIX, en intervenant sur des actions de paramétrage, d’habilitation, d’analyse, de contrôles ou de besoin d’interventions auprès des experts et de l’éditeur;
- Transmettre les demandes plus complexes à nos experts fonctionnels ou à l’éditeur logiciel;
- Analyser et formaliser les besoins utilisateurs afin de mettre en place les développements demandés;
- Répondre aux demandes des fonctionnels en assurant le lien entre l’utilisateur et le prestataire ainsi qu’en réalisant le paramétrage adéquat;
- Suivre les activités de support avec le prestataire logiciel métier;
- Participer à la gestion du suivi des tickets d’assistance des utilisateurs internes;
- Elaborer des supports, modes opératoires et documentation du service;
- Participer au déploiement ainsi qu’au mise à niveau des différents modules de l’ERP (Altaix et IKOS);
- Participer aux projets en lien avec les ERP;
- Proposer des solutions pour améliorer la qualité du service aux utilisateurs et réduire le nombre de tickets (automatisations, corrections pérennes, …).
Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin de traiter ou d’aiguiller les demandes au sein de l’équipe.
Profil recherché : De formation supérieure Bac + 3 minimum, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie, idéalement acquise au sein d'un bailleur social, un syndic et/ou en administration de biens. Vous avez idéalement des notions de Gestion Locative. Une connaissance des logiciels Altaïx ou Ikos est un plus. Orienté(e) sens du service et du client, vous êtes réactif(ve), force de proposition, doté(e) de qualités vous permettant de travailler en équipe, en transversalité avec les autres services de la DSI et avec les services utilisateurs. Ouvert(e) d’esprit et force de proposition pour faire évoluer les systèmes d'information du périmètre.
Poste à pourvoir dès que possible - CDI basé à La Défense (92).
Gestionnaire d'applications (H/F) in Puteaux employeur : In
Rejoindre in'li, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui place l'humain au cœur de ses préoccupations. Avec un environnement de travail collaboratif et des opportunités de développement professionnel, vous aurez la chance de contribuer à des projets significatifs tout en bâtissant votre carrière dans le secteur du logement. Située à La Défense, in'li offre un cadre stimulant et accessible, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un contexte de croissance et de transformation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire d'applications (H/F) in Puteaux
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de In.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez In.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de In remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de In est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire d'applications (H/F) in Puteaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre In et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que In sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez In
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez In, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez In !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez In, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
