En un coup d'œil
- Missions: Gérer les ventes et le suivi des clients dans un environnement dynamique.
- Entreprise: IMCD France, leader dans la distribution de produits chimiques.
- Avantages: Télétravail, 13 RTT, rémunération fixe et variable, et formations internes.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec de nombreuses opportunités de développement.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe d'experts et contribuez à des projets innovants.
- Qualifications: Expérience en assistanat commercial et aisance avec les outils informatiques.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
- Customer Service Representative – Life Science
- A propos d’IMCD France
IMCD France, filiale d’IMCD, est un acteur majeur de la distribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité en France.
Son équipe d’experts techniques répond aux besoins de ses clients dans de nombreux segments de marché, bénéficiant d’une offre de produits variée issus de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés dans le monde.
Avec plus de 80 ans d’expérience et plus de 200 collaborateurs, IMCD France a acquis une solide connaissance des marchés sur lesquels elle intervient.
Les équipes d’IMCD France, toutes dédiées à un segment particulier, sont expertes en formulation afin d'aider nos clients à trouver les réponses les plus pertinentes à leurs questions techniques et à développer et commercialiser rapidement des produits innovants.
Rattaché(e) au Commercial Operations Manager de la Business Unit d’IMCD France, vous travaillez à l’administration des ventes et au suivi du portefeuille clients en lien avec les équipes commerciales et les responsables produit ou marché.
- Principales missions
- Ventes (Administration des ventes) en binôme avec les technico-commerciaux :
- Ouverture compte clients
- Saisie et traitement des ventes France et sociétés sœurs IMCD (export) sur CC360
- Gestion et suivi des échus clients
- Gestion et suivi des non-conformités logistiques et internes
- Saisie et suivi des échantillons
- Promotion de la plateforme My IMCD, et site WEB
- Gestion des leads : Analyser les besoins exprimés par le contact ‘Lead’ (demande Onboarding My IMCD / demande d’échantillons etc)
- Remise des prix clients
- Suivi de clients prospects
- Recueil prévisions, relances clients
- Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de la société ou de changements d’organisation au sein de la Business Unit.
- Vos atouts
- Expérience dans l’assistanat commercial (expérience entre 3 et 5 ans)
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Sales force, JDE)
- Une connaissance de l'industrie serait un plus
- Autonomie, rigueur, organisation et esprit d’équipe
- Être doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit commercial
- Anglais impératif
- Environnement du poste
- CDI
- Poste basé au siège d’IMCD France (La Plaine Saint-Denis)
- Télétravail
- 13 RTT par an
- Rémunération fixe en fonction de votre profil
- Rémunération variable représentant 5% de la rémunération fixe
- Participation aux résultats de l’entreprise (historiquement entre 2 et 3 mois de salaire)
- Une organisation dynamique, offrant d'excellentes conditions de travail
- Restaurant d’entreprise
- Formations techniques en interne
- Et beaucoup d’autres avantages : CSE, événements collaborateurs, …
- #J-18808-Ljbffr
Customer Service Representative - Life Science employeur : IMCD Deutschland GmbH & Co KG
IMCD France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de son siège à La Plaine Saint-Denis. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le bien-être des employés, tels que 13 RTT par an et une participation aux résultats de l'entreprise, nous favorisons la croissance professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'expertise technique dans un secteur en pleine expansion.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de IMCD Deutschland GmbH & Co KG
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Service Representative - Life Science
✨Impliquons-nous dans notre communauté
Pour un poste dans les services médicaux d'urgence, il est crucial de rejoindre des communautés locales de pompiers, ambulanciers et médecins. Assister à des événements, des conférences ou des salons professionnels peut nous aider à faire des connexions stratégiques et à découvrir des opportunités non publiées.
✨Mise en avant de nos compétences pratiques
Lorsque nous cherchons un emploi en EMS, il est essentiel de démontrer nos compétences pratiques. En plus de notre CV, pensons à des vidéos ou des démonstrations de nos capacités dans des situations d'urgence. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs de IMCD Deutschland GmbH & Co KG.
✨Réseautons avec des professionnels de la santé
Utilisons les réseaux sociaux pour nous connecter avec des professionnels de la santé et des intervenants d'urgence. Participer à des forums en ligne spécialisés ou à des groupes Facebook peut nous donner accès à des offres d'emploi et à des conseils de ceux qui travaillent déjà dans le secteur.
✨Soyons proactifs avec nos candidatures
Ne nous contentons pas de postuler uniquement lorsque nous voyons une annonce. Contactons directement IMCD Deutschland GmbH & Co KG avec une candidature ouverte. Montrez notre passion pour les services médicaux d'urgence et notre motivation à rejoindre leur équipe. Qui sait, cela pourrait mener à une opportunité !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Service Representative - Life Science
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Expérience et certifications spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV pour un poste dans les services médicaux d'urgence, assure-toi d'inclure toutes tes certifications pertinentes, comme le diplôme d'ambulancier ou de secouriste. Mentionne aussi toute expérience pratique dans le domaine, que ce soit des stages ou des interventions passées, afin de montrer que tu es prêt pour le terrain.
Raconte tes situations d'urgence:Dans ta lettre de motivation, partage des anecdotes sur des situations d'urgence que tu as gérées. Ça démontrera ta capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui est crucial dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant les compétences relationnelles que tu as développées lors de ces expériences.
Structure et clarté dans ton CV:Utilise une structure claire et lisible pour ton CV et ta lettre de motivation. Les recruteurs des services médicaux d'urgence lisent probablement beaucoup de candidatures, alors assure-toi que les informations importantes ressortent bien, comme tes compétences en intervention et ton sens de l'organisation.
Motivation pour le service public:Dans ta candidature, fais ressortir pourquoi tu souhaites travailler dans les services médicaux d'urgence, et pourquoi chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG en particulier. Montre que tu as un vrai désir de contribuer à la santé publique et d'apporter ton aide aux personnes dans le besoin. Cela peut vraiment faire la différence pour nous lors de la sélection !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG
✨Maîtriser les compétences techniques
Dans le domaine des services médicaux d'urgence, il est crucial de démontrer vos compétences techniques, comme la gestion des soins préhospitaliers ou l'utilisation d'équipements médicaux spécifiques. Préparez-vous à répondre à des questions techniques sur les protocoles d'urgence et à décrire des scénarios où vous avez dû prendre des décisions rapides.
✨Préparez des exemples concrets
Les recruteurs aiment entendre des histoires vraies. Pensez à des situations où vous avez dû gérer un stress intense ou travailler en équipe pour résoudre un cas difficile. En tant que professionnel des EMS, vous pourriez être interrogé sur des cas précis, alors ayez des anecdotes prêtes à partager qui montrent votre capacité à agir rapidement et efficacement.
✨Montrez votre engagement envers l'apprentissage
En tant que candidat à un emploi temps plein, il est important de montrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre rôle. Mentionnez vos projets de formation continue ou des certifications que vous envisagez, car cela montre que vous êtes motivé et engagé pour le secteur des soins d'urgence.
✨Questions sur la culture de l'équipe
Préparez-vous à poser des questions sur la dynamique d'équipe chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG. Les services d'urgence dépendent beaucoup de la collaboration, alors montrez votre intérêt pour savoir comment l'équipe travaille ensemble et quelles sont les valeurs clés. Cela peut vous donner un aperçu précieux de ce à quoi ressemble réellement le travail quotidien.
