En un coup d'œil
- Missions: Assister les équipes commerciales et gérer le suivi des clients avec précision.
- Entreprise: IMCD France, leader dans la distribution de produits chimiques et d'ingrédients spécialisés.
- Avantages: Télétravail, 13 RTT, rémunération fixe et variable, et participation aux résultats.
- Autres infos: Environnement de travail stimulant avec formations internes et événements pour les collaborateurs.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets innovants dans un secteur en pleine croissance.
- Qualifications: Expérience en assistanat commercial, aisance informatique, et bon relationnel.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Customer Service Representative - Industry
IMCD France, filiale d’IMCD, est un acteur majeur de la distribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité en France.
Son équipe d’experts techniques répond aux besoins de ses clients dans de nombreux segments de marché, bénéficiant d’une offre de produits variée issus de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés dans le monde.
Avec plus de 80 ans d’expérience et plus de 200 collaborateurs, IMCD France a acquis une solide connaissance des marchés sur lesquels elle intervient.
Les équipes d’IMCD France, toutes dédiées à un segment particulier, sont expertes en formulation afin d'aider nos clients à trouver les réponses les plus pertinentes à leurs questions techniques et à développer et commercialiser rapidement des produits innovants.
Rattaché(e) au Commercial Operations Manager de la Business Unit d’IMCD France, vous travaillez à l’administration des ventes et au suivi du portefeuille clients en lien avec les équipes commerciales et les responsables produit ou marché.
- Principales missions
- Ventes (Administration des ventes) en binôme avec les technico-commerciaux :
- Ouverture compte clients
- Saisie et traitement des ventes France et sociétés sœurs IMCD (export) sur CC360
- Gestion et suivi des échus clients
- Gestion et suivi des non-conformités logistiques et internes
- Saisie et suivi des échantillons
- Promotion de la plateforme My IMCD, et site WEB
- Gestion des leads : Analyser les besoins exprimés par le contact ‘Lead’ (demande Onboarding My IMCD / demande d’échantillons etc)
- Remise des prix clients
- Suivi de clients prospects
- Recueil prévisions, relances clients
- Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de la société ou de changements d’organisation au sein de la Business Unit.
- Vos atouts
- Expérience dans l’assistanat commercial (expérience entre 3 et 5 ans)
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Sales force, JDE)
- Une connaissance de l'industrie serait un plus
- Autonomie, rigueur, organisation et esprit d’équipe
- Être doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit commercial
- Anglais impératif
- Environnement du poste
- CDI
- Poste basé au siège d’IMCD France (La Plaine Saint-Denis)
- Télétravail
- 13 RTT par an
- Rémunération fixe en fonction de votre profil
- Rémunération variable représentant 5% de la rémunération fixe
- Participation aux résultats de l’entreprise (historiquement entre 2 et 3 mois de salaire)
- Une organisation dynamique, offrant d'excellentes conditions de travail
- Restaurant d’entreprise
- Formations techniques en interne
- Et beaucoup d’autres avantages : CSE, événements collaborateurs, …
- #J-18808-Ljbffr
Customer Service Representative - Industry employeur : IMCD Deutschland GmbH & Co KG
IMCD France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de son siège à La Plaine Saint-Denis. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le bien-être des employés, tels que 13 RTT par an et une participation aux résultats de l'entreprise, nous favorisons la croissance professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'expertise technique dans un secteur en pleine expansion.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de IMCD Deutschland GmbH & Co KG
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Service Representative - Industry
✨Mise en avant de votre expertise
Dans le domaine des services juridiques, il est essentiel de faire briller vos compétences. Pensez à participer à des séminaires ou des conférences juridiques. Cela vous permettra non seulement d'apprendre, mais aussi de rencontrer des professionnels qui pourraient vous aider à décrocher ce poste chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG.
✨Réseautage dans des communautés juridiques
Rejoindre des groupes et des forums dédiés au droit peut vraiment vous donner l'avantage. Cherchez des plateformes comme LinkedIn où les avocats et les étudiants en droit échangent des conseils et des opportunités. On sait tous que le bouche-à-oreille est super puissant dans ce secteur !
✨Appel à vos contacts
N’hésitez pas à contacter vos anciens profs ou collègues lors de votre recherche d'emploi. Ils peuvent avoir des pistes vers des offres d'emploi en services juridiques. Et n'oubliez pas que de nombreux cabinets recrutent par recommandation !
✨Postulez sur notre site
Si vous êtes intéressé par un rôle chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG, allez directement sur notre site pour postuler. Cela montre votre motivation et vous aurez plus de chances d'attirer l’attention des recruteurs sur votre candidature. Allez-y, foncez !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Service Representative - Industry
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes compétences juridiques:Dans ton CV, n'hésite pas à détailler tes expériences dans le domaine des services juridiques. Indique des compétences spécifiques comme la rédaction de contrats, le droit des affaires ou le droit fiscal, selon ta spécialisation. Cela montrera à IMCD Deutschland GmbH & Co KG que tu es prêt et qualifié pour ce rôle.
Soigne ton CV avec des réalisations concrètes:Dans un secteur aussi compétitif que le juridique, il est crucial de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as travaillé sur des cas précis, mentionne les résultats obtenus, comme le nombre de contrats négociés ou des économies réalisées pour tes clients. Ça fera briller ton profil !
Raconte ton parcours dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation est l’occasion parfaite de partager ton histoire et ta passion pour le droit. Explique pourquoi tu veux travailler dans le secteur juridique et comment ton parcours t’a préparé à rejoindre IMCD Deutschland GmbH & Co KG. Montre-leur ton potentiel et ton envie d'apprendre !
Prends soin de la présentation:Le domaine juridique apprécie les documents bien structurés. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et faciles à lire. Un bon formatage et une mise en page soignée peuvent faire toute la différence. Pense à postuler directement sur notre site pour que ta candidature soit bien prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG
✨Maîtrise des compétences juridiques
Assure-toi de bien comprendre les différentes branches du droit qui pourraient être pertinentes pour le poste chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG. Prépare-toi à discuter de cas juridiques concrets ou de situations où tu as dû appliquer ta connaissance du droit. Cela démontrera ta capacité à réfléchir rapidement et à résoudre des problèmes.
✨Outils et logiciels juridiques
Dans le domaine juridique, il est essentiel d'être à l'aise avec des outils spécifiques. Prépare-toi à parler de ton expérience avec des logiciels comme LexisNexis ou Westlaw. Même si tu es junior, montre ta motivation à apprendre à utiliser les outils en lien avec le traitement des dossiers.
✨Montre ta passion pour le droit
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion pour le droit. Sois prêt à expliquer pourquoi ce domaine t'intéresse et comment tu restes informé des évolutions législatives. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Préparation aux mises en situation
Les interviews pour les postes dans les services juridiques peuvent souvent inclure des mises en situation. Prépare-toi à répondre à des scénarios hypothétiques et à expliquer comment tu gérerais des situations éthiques ou des conflits d'intérêts. Improvise des réponses afin de te sentir plus à l'aise durant l'entretien chez IMCD Deutschland GmbH & Co KG.
