En un coup d'œil
- Missions: Formez nos clients et partenaires sur notre plateforme SaaS innovante.
- Entreprise: Rejoignez une scale-up dynamique qui révolutionne l'expérience client.
- Avantages: Rémunération compétitive, tickets restaurant, télétravail partiel et mutuelle de qualité.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement collaboratif avec des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Impactez directement la satisfaction client et l'adoption de solutions innovantes.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 ou expérience pertinente, aisance à l'oral et en rédaction.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
À propos d'imagino
Créée en 2017, imagino est une scale up qui développe et commercialise une Customer Experience Platform (CXP) à destination des directions Data, Marketing et Digitale des entreprises.
La solution répond aux besoins croissants autour de la donnée client : accès et enrichissement, connaissance client et segmentation, activation et personnalisation, etc. imagino a été créée par les fondateurs de Neolane, qui ont l'ambition de construire et vendre une nouvelle plateforme Saa S de référence mondiale.
Après plusieurs années de développement, nous renforçons notre équipe Formation pour accompagner humainement notre forte croissance : autonomiser nos clients sur l'utilisation de la plateforme, accélérer l'adoption de nos solutions et alléger les sollicitations adressées au support technique.
Votre poste chez imagino
En tant que Formateur imagino, vous aurez pour mission de faire monter en compétence nos clients, partenaires et équipes internes (consultants, experts techniques, administrateurs) sur les aspects techniques et fonctionnels de la plateforme imagino : configuration d'un environnement Saa S, déploiement des cas d'usage, maintenance, sécurité et qualité de la donnée.
Vous concevez, faites évoluer et animez les parcours de formation (utilisateurs et administrateurs), le catalogue d'offres associé et le programme de certification produit, en veillant à ce que chaque session serve un objectif clair : rendre nos clients autonomes et satisfaits des solutions imagino.
En interne, vous travaillez en lien étroit avec les équipes Produit (R&D), Product Marketing, Projets et Support, ainsi qu'avec les autres membres de l'équipe Formation (formateurs partenaires, opérations/admin) et le soutien logistique dédié.
- Missions principales
- Conception et pilotage des parcours de formation
- Créer et faire évoluer les parcours de formation, en cohérence avec les releases et les nouvelles fonctionnalités du produit.
- Concevoir et mettre à jour les supports de formation (présentations, ateliers, cahiers d'exercices).
- Contribuer au catalogue des offres (formations inter et intra-entreprise, formations à la carte) et à leur bon déroulement logistique.
- Animation et diffusion de la connaissance
- Animer des sessions de formation en présentiel et à distance, pour des publics métier et IT (utilisateurs, administrateurs, partenaires).
- Faire vivre l'Academy imagino au travers de la plateforme d'e-learning : contenus, parcours en ligne, ressources pédagogiques.
- Adapter le niveau et le contenu des sessions aux différents profils : consultants, partenaires, experts techniques et administrateurs.
- Mettre en place les actions nécessaires pour garantir la qualité des formations et la satisfaction des participants (NPS).
Certification produit
- Concevoir et mettre à jour les certifications produit (Associate, Practitioner, Expert).
- Organiser le cycle d'examens et transmettre les livrables associés (résultats, conseils, diplômes).
- Profil recherché
Formation supérieure Bac+5 et/ou expérience professionnelle démontrant les compétences ci-dessous.
- Vous êtes à l'aise à l'oral, y compris devant un groupe ou en visioconférence.
- Vous avez des facilités de rédaction, pour créer des supports clairs et pédagogiques.
- Vous parlez anglais couramment.
- Vous comprenez les enjeux d'un outil martech/marketing automation (CDP, CRM, ESP, etc), idéalement grâce à une expérience en entreprise
- Vous avez une bonne logique des bases de données relationnelles (tables, jointures, filtres, agrégations) et savez lire une requête SQL simple
- Vous avez un fort esprit d'équipe et aimez collaborer avec différents services.
- Vous avez le sens de l'initiative pour mener des sujets dans un univers en mouvement permanent.
- Vous possédez une grande capacité d'adaptation et une aisance relationnelle.
- Vous aurez des déplacements ponctuels pour l'animation de sessions en présentiel
- Rémunération et avantages
Rémunération selon profil et expérience.
- BSPCE
- Tickets restaurant
- 50 % du Pass Navigo
- Très bonne mutuelle
- Télétravail partiel
- Processus de recrutement
- Un entretien de 30 mn avec un membre de l'équipe RH
- Entretien préalable avec le Responsable Formation
- Panel présentiel avec l'équipe Formation, incluant un test pédagogique
- Entretien de 30 minutes avec l'un des fondateurs d'imagino
- #J-18808-Ljbffr
Formateur Produit & Adoption (Saas) in Cachan employeur : imagino
Imagino est une startup dynamique qui offre un environnement de travail stimulant, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. En tant que Product Manager, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants tout en bénéficiant d'un télétravail hybride et de possibilités de croissance professionnelle, notamment grâce à des BSPCE. Rejoindre notre équipe à Cachan, c'est contribuer à façonner l'avenir de notre Customer Engagement Platform dans un cadre où chaque voix compte.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Formateur Produit & Adoption (Saas) in Cachan
✨Réseautage dans l'éducation numérique
Plongeons dans des événements comme des salons de l'emploi dédiés à l'éducation numérique, des conférences ou des ateliers. Ces occasions peuvent te permettre de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de ton intérêt pour le poste chez imagino. N'hésite pas à échanger tes coordonnées, ça peut déboucher sur des opportunités inattendues !
✨Collaboration et Projets
Impliquons-nous dans des projets collaboratifs dans le domaine de l'éducation numérique. Que ce soit via des plateformes de bénévolat ou en rejoignant des groupes de travail, ces expériences vont étoffer ton CV tout en te rendant visible auprès de potentiels recruteurs chez imagino. Montre que tu es passionné et engagé dans le domaine !
✨Utilise les plateformes de candidatures
Quand tu postules chez imagino, n’oublie pas d'utiliser notre site web. C'est là que tu trouveras les offres exactement comme celle pour le poste de Formateur Produit & Adoption (Saas) et ça peut te donner un avantage parce qu'on valorise les candidatures directes !
✨Souligne tes compétences numériques
Fais briller tes compétences techniques et digitales lors des entretiens. Que tu aies des compétences en e-learning, en gestion de contenu ou en outils pédagogiques numériques, sois prêt à expliquer comment tu les as appliquées dans le passé et comment elles peuvent bénéficier à imagino.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Formateur Produit & Adoption (Saas) in Cachan
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de ta passion pour l'éducation:Dans ton CV et ta lettre de motivation, souligne ton intérêt pour l'apprentissage numérique et l'éducation. Explique pourquoi ces domaines te passionnent, et comment tu as prévu d'y contribuer avec imagino. C’est un point qui peut faire toute la différence !
Démontre tes compétences en pédagogie numérique:N'oublie pas d'inclure des exemples concrets de projets ou d'initiatives en lien avec l'éducation numérique. Que ce soit un stage, un projet personnel ou même un bénévolat, montre-nous comment tu as appliqué tes compétences pédagogiques et numériques.
Adapte ton CV aux spécificités du secteur:Pour un poste à temps plein, ton CV doit clairement refléter ton parcours en éducation ou en technologies numériques. Mentionne les formations, certifications ou outils spécifiques que tu maîtrises et qui peuvent être pertinents pour Formateur Produit & Adoption (Saas) chez imagino.
Évoque tes ambitions et ton plan de carrière:Dans ta lettre de motivation, parle de tes objectifs professionnels et de ta vision pour l'éducation numérique. Les recruteurs chez imagino apprécieront de voir que tu as un plan à long terme et que tu es motivé à évoluer dans ce domaine passionnant.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez imagino
✨Préparez votre vision de l'apprentissage numérique
Avant l'entretien pour le poste chez imagino, prenez le temps de bien réfléchir à votre expérience et à votre vision de l'apprentissage numérique. Pensez à des situations où vous avez utilisé des outils numériques pour faciliter l'éducation, et soyez prêt à expliquer comment ces outils peuvent améliorer l'apprentissage.
✨Démontrez votre passion pour l'éducation
Montrez à imagino que vous êtes vraiment passionné par le domaine éducatif. Préparez-vous à discuter de vos expériences personnelles, de projets pertinents ou d'initiatives que vous avez prises pour encourager l'apprentissage. Cela peut faire la différence, surtout pour un poste à temps plein.
✨Maîtrisez les outils d'apprentissage numériques
Soyez préparé à discuter des outils technologiques que vous connaissez, comme les plateformes de e-learning ou les ressources éducatives numériques. Vous pourriez même avoir des questions techniques sur ces outils pendant l'entretien. Montrez que vous êtes à jour sur les nouvelles tendances dans l'éducation numérique !
✨Prévoyez des exemples concrets
Préparez des exemples concrets de projets ou d'initiatives que vous avez réalisés. Que ce soit un stage précédent ou un projet personnel, montrez comment vous avez eu un impact positif sur l'apprentissage des autres. Ces récits peuvent démontrer concrètement vos compétences et votre engagement envers l'éducation numérique.
