En un coup d'œil
- Missions: Réaliser des investigations complexes pour optimiser la performance réseau et améliorer l'expérience utilisateur.
- Entreprise: Free, une entreprise innovante avec une culture collaborative et dynamique.
- Avantages: Télétravail possible, remboursement de transport, formations régulières et avantages CSE.
- Autres infos: Ambiance de travail unique dans un bâtiment emblématique à Paris.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et impacte directement la qualité des services mobiles et fixes.
- Qualifications: Formation Bac+5 en Télécommunications ou Informatique et expérience dans les réseaux mobiles.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
- Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F
- Département: Tech & Digital
- Type de contrat: CDI
- Télétravail: Télétravail possible
- Travail le Week-end : Non
- Niveau d'expérience: Senior
Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée.
Il règne un fort état d’esprit collectif.
Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.
On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l’autonomie pour être efficace.
Tu verras : chez Free, on se sent libre!
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Performance Réseau, nous recherchons un(e) Expert Investigation End-to-End (E2E).
Vous serez au cœur des investigations complexes impactant les services mobiles et fixe, aurez pour mission de garantir une qualité de service optimale sur l'ensemble de la chaîne réseau.
Votre objectif : améliorer non seulement les indicateurs techniques (KPI OSS), mais surtout la Qualité d'Expérience (Qo E) perçue par nos abonnés.
- Réaliser des investigations de bout en bout sur les incidents complexes et les dégradations de performance impactant les services mobiles et fixes.
- Réaliser des analyses approfondies à partir des KPI réseau, des traces protocolaires et des mesures terrain afin d'identifier les causes racines et d'optimiser la Qo S et la Qo E.
- Participer à la validation des nouveaux services et fonctionnalités avant leur mise en production.
- Piloter les plans d'actions d'amélioration de la performance en collaboration avec les équipes RAN, Transport, Core, Backbone et le constructeur.
- Contribuer à l'optimisation du réseau radio 4G/5G, notamment sur le paramétrage et les nouvelles fonctionnalités.
- Participer aux campagnes de benchmark et à l'analyse des mesures ARCEP afin d'identifier les leviers d'amélioration des performances et de l'expérience utilisateur.
- Concevoir des outils d'analyse, de corrélation et d'automatisation afin d'accélérer les investigations et la détection proactive des anomalies.
- Exploiter les données réseau (KPI, traces, crowdsourcing, mesures actives et passives) pour améliorer les performances et l'expérience abonnés.
- Développer des modèles d'analyse avancée et des algorithmes d'aide à la décision basés sur le Machine Learning, l'Intelligence Artificielle et la Root Cause Analysis.
- Formation Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou Informatique.
- Expérience significative dans les réseaux mobiles (RAN, Backbone, Core).
- Solides compétences en investigation multi-domaines et en analyse des performances réseau.
- Bonne maîtrise des technologies mobiles 4G/5G, des architectures IP et des protocoles télécoms.
- Expérience des outils de troubleshooting et d'analyse (Wireshark, Tems, XCAL ou équivalents).
- Des compétences en automatisation (Python) et en analyse de données seront appréciées.
Les qualités attendues
- Excellent esprit d'analyse et de synthèse.
- Forte capacité d'investigation et de résolution de problèmes complexes.
- Autonomie, rigueur et sens des priorités.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement transverse.
- Bonnes qualités de communication et aptitude à coordonner plusieurs acteurs techniques.
- Intéressement et participation, lié à la performance du Groupe
- Remboursement de ta box Free
- Hybride : Jusqu'à 6 jours de Télétravail par mois
- Parking à vélos
- Restaurants d’entreprise, cafétéria
- De nombreuses opportunités de mobilité interne au sein du Groupe Iliad
- Des formations régulières et une Université Free pour faire évoluer tes compétences
- Des espaces de travail au caractère unique, nichés dans un bâtiment emblématique du patrimoine parisien
- Remboursement transport (jusqu’à 70 %)
- Carte titres-restaurant Swile (10€/jour, 60 % pris en charge)
- Couverture santé et prévoyance avantageuse
- Avantages CSE : bons cadeaux, remises et offres exclusives
Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement.
Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.
En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.
#J-18808-Ljbffr
Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F employeur : Iliad - Free
Iliad est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Paris, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités de formation continue et un cadre de travail flexible, incluant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Avec des avantages tels que des congés généreux, un accès à un restaurant d'entreprise et une politique inclusive, nous nous engageons à créer un lieu de travail où chacun peut s'épanouir.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Iliad - Free.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Iliad - Free.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Iliad - Free remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Iliad - Free est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Expert Investigation E2E – Performance Réseau - Paris - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Iliad - Free et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Iliad - Free sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Iliad - Free
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Iliad - Free, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Iliad - Free !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Iliad - Free, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
