En un coup d'œil
- Missions: Piloter le département Relations territoriales et garantir la qualité du service.
- Entreprise: Île-de-France Mobilités, acteur clé des mobilités en Île-de-France.
- Avantages: Environnement dynamique, impact social et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste stratégique avec des interactions variées et un fort enjeu territorial.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe engagée pour améliorer la mobilité quotidienne en Île-de-France.
- Qualifications: Expérience en management et connaissance des collectivités territoriales requises.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Chef du département Relations territoriales (F/H)
Paris(75), Ile De France, France schedule Publiée le : 20/10/2026 place Paris(75), Ile De France, France school Bac+5, Master, Ingénieur
Environnement
Qui sommes-nous ?
Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.
Notre objectif
construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France
Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.
Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?
- Nous recherchons notre futur(e)
- Chef(fe) du département Relations territoriales F/H
- Le poste
Sous l’autorité du/de la directeur(trice) adjoint(e) chargé(e) des Relations territoriales, le/la chef(fe) de département assure le management opérationnel de proximité des délégués territoriaux.
Il/elle garantit la continuité de service, la cohérence des pratiques, la qualité et la réactivité du dialogue territorial.
Il/elle organise les arbitrages de premier niveau, sécurise les circuits d’information et contribue à une prise en compte structurée des enjeux territoriaux dans les décisions d’Île-de-France Mobilités.
Les missions principales sont
- Piloter et manager le Département Relations territoriales
- Définir les priorités, répartir la charge et accompagner les délégués territoriaux.
- Animer les temps collectifs, développer le partage de pratiques et conduire le changement.
- Fixer les objectifs, suivre l’activité et rendre compte à la direction.
- Garantir la continuité, la qualité et la réactivité du service territorial
- Organiser les suppléances et recouvrements géographiques.
- Arbitrer les sollicitations de premier niveau et mobiliser les ressources adaptées.
- Sécuriser les informations sensibles et les circuits d’alerte.
- Coordonner les dossiers territoriaux et la relation avec les parties prenantes
- Assurer l’interface avec les directions métiers, le cabinet et les opérateurs.
- Veiller à la cohérence des positions et éléments de langage d’Île-de-France Mobilités.
- Superviser les concertations et échanges avec les élus, collectivités et partenaires.
- Apporter une analyse territoriale et représenter la direction
- Identifier les enjeux locaux, risques et opportunités, puis formuler des recommandations.
- Représenter la direction et, lorsque nécessaire, Île-de-France Mobilités sur le territoire.
- Contribuer aux démarches transversales et aux projets stratégiques de l’établissement.
- Profil recherché
Vous disposez d’une solide connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des enjeux politiques et institutionnels et des processus de décision publique.
Une bonne connaissance des politiques de mobilité et de l’environnement francilien constitue un atout important.
Doté d’un sens politique affirmé et d’une solide capacité d’analyse stratégique, vous savez appréhender les équilibres institutionnels, anticiper les situations sensibles et éclairer les décisions de la Direction générale par des analyses pertinentes et des alertes adaptées.
Manager confirmé, vous savez fédérer une équipe de collaborateurs expérimentés, fixer des priorités, conduire des arbitrages et garantir la cohérence de l’action collective, tout en favorisant l’autonomie et la responsabilisation de chacun.
Votre diplomatie, votre aisance relationnelle et votre capacité à instaurer des relations de confiance vous permettent de représenter Île-de-France Mobilités auprès d’élus et de partenaires institutionnels.
Vous savez également travailler en transversalité, mobiliser les expertises de l’établissement et faire converger des acteurs aux attentes parfois différentes, dans un environnement exigeant et en constante évolution.
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Chef du département Relations territoriales (F/H) in Paris employeur : Ile-De-France Mobilités
Rejoindre notre entreprise publique, c'est intégrer un environnement de travail engagé et inclusif, où chaque voix compte. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un soutien à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que des programmes innovants pour promouvoir la qualité de vie au travail. Située en France, notre structure valorise la diversité et s'engage activement à créer un cadre de travail équitable pour tous.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Ile-De-France Mobilités
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef du département Relations territoriales (F/H) in Paris
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Ile-De-France Mobilités.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Ile-De-France Mobilités publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Ile-De-France Mobilités, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef du département Relations territoriales (F/H) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Ile-De-France Mobilités et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ile-De-France Mobilités
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Ile-De-France Mobilités et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Ile-De-France Mobilités.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
