ika recherche un Technical Customer Success Manager pour une équipe dynamique et en pleine évolution à Boulogne-Billancourt. Le candidat aura un rôle clé pour améliorer les performances des applications et le support client.
Vous analyserez les incidents, suivrez les tickets JIRA, et assurerez le monitoring des systèmes afin de prévenir les anomalies. Vous livrerez les correctifs en production et contribuerez à la documentation et à l'amélioration continue des services.
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Tech Customer Success Manager – Incident & Support in Boulogne-Billancourt employeur : IKA
ika est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et l'excellence sont au cœur de notre culture. En tant que Chef de Projet Senior, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant sur des projets fiscaux d'envergure à l'international, notamment en Afrique. Nous valorisons la diversité et le bien-être de nos employés, garantissant ainsi une expérience de travail enrichissante et significative.
