Chef d’Offre & Grands Comptes – Partenariats Stratégiques in Paris

Depuis 1966, IGESA, établissement public industriel et commercial placé sous la tutelle du ministère des Armées, accompagne les personnels civils et militaires ainsi que leurs familles. Nous sommes 1 600 collaborateurs, en métropole et en outre-mer.

Nos activités couvrent la petite enfance, les vacances et les loisirs, l'action sociale, le soutien aux familles, les actions de cohésion et les maisons Athos dédiées aux militaires souffrant de blessures psychiques. Concrètement, cela représente une cinquantaine de crèches, une trentaine de villages vacances, des hôtels, des sites de colonies de vacances, deux maisons d'accueil pour enfants et un lycée professionnel.

Cette diversité ouvre de réelles possibilités de carrière, dans nos métiers opérationnels comme dans nos fonctions support, en emplois permanents ou saisonniers, avec un large choix de formations initiales et continues et la possibilité d'évoluer d'une branche ou d'une région à l'autre.

🎯Et si votre prochain défi consistait à développer une offre nationale à forte valeur ajoutée ?

L’IGESA développe le Pass Culture & Loisirs Défense (PCLD), un dispositif destiné aux ayants droit du ministère des Armées, proposant des produits, services, loisirs et avantages contribuant à leur pouvoir d’achat et à leur accès aux loisirs.

Notre ambition : faire du PCLD une plateforme toujours plus attractive, performante et adaptée aux nouveaux usages.

Pour porter cette ambition, nous recherchons un(e) Responsable Offre, Grands Comptes & Partenariats Stratégiques, capable d’allier vision stratégique, sens du business et expertise de la négociation.

Votre mission

Basé(e) à Paris, vous êtes rattaché(e) à la Direction Marketing, Communication et Événementiel de l’IGESA et placé(e) sous la responsabilité du Directeur adjoint DMCE de Balard.

Vous assurez le pilotage national et le développement du PCLD sur ses dimensions B2C et B2B, depuis la définition de la stratégie jusqu’au suivi opérationnel du dispositif.

Votre objectif : construire une offre pertinente pour les bénéficiaires, développer des partenariats avec des acteurs de premier plan et garantir la performance et la pérennité du dispositif.

1. Définir la stratégie et construire l’offre

Vous participez à la définition de la stratégie marketing B2C/B2B et pilotez le positionnement de l’offre.

À ce titre, vous :

identifiez les marchés, univers de consommation et catégories de produits ou services à fort potentiel ;

construisez le mix produits en recherchant le meilleur équilibre entre attractivité, diversité et performance économique ;

travaillez les enjeux de prix, de distribution et de promotion ;

contribuez à l’évolution du modèle d’affaires du PCLD ;

assurez une veille sur les tendances de consommation, les pratiques concurrentielles et les nouveaux modèles de plateformes.

2. Développer les grands comptes et les partenariats

Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie nationale de développement des affaires.

identifiez et priorisez les enseignes, fournisseurs et acteurs stratégiques à prospecter ;

conduisez les négociations commerciales portant notamment sur les prix, remises et avantages proposés aux bénéficiaires ;

développez des accords structurants à l’échelle nationale et régionale ;

coordonnez les démarches nationales avec le sourcing réalisé par les équipes territoriales ;

contribuez, avec les équipes marketing et communication, à la mise en marché et à la valorisation des nouveautés, exclusivités et opérations commerciales.

Vous accompagnez également les évolutions fonctionnelles et technologiques de la plateforme, en lien avec les directions internes et les prestataires concernés.

3. Piloter l’activité et sa performance

Vous veillez au bon fonctionnement quotidien du PCLD et à la qualité des offres proposées.

Vous suivez les principaux indicateurs : ventes, volumes, marges, niveaux de remise et usages, et analysez les résultats par catégorie, fournisseur, typologie d’utilisateur et canal.

Vous identifiez les leviers d’amélioration, mettez en œuvre les actions correctives nécessaires et veillez à la qualité de l’expérience utilisateur.

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure Bac+4 minimum en marketing, commerce, management, développement des affaires ou équivalent, acquise notamment en école de commerce, IAE ou université.

Vous justifiez idéalement de 7 à 10 ans d’expérience professionnelle, avec une expérience significative en développement commercial, marketing produit, achats/négociation, gestion de grands comptes ou partenariats stratégiques.

Une expérience dans le pilotage d’une marketplace, d’une plateforme de services, d’un programme d’avantages ou plus largement d’un dispositif B2C/B2B constituera un réel atout.

Vous maîtrisez les mécanismes de prix, marges, volumes et rentabilité et savez conduire des négociations avec des interlocuteurs décisionnaires.

Vous êtes capable d’identifier de nouvelles opportunités, de construire une relation commerciale durable et de piloter une activité en vous appuyant sur des indicateurs de performance.

Un réseau professionnel dans les univers de la distribution, des services, des loisirs, du tourisme ou des plateformes sera apprécié.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoignez un projet national en développement et disposez d’un véritable terrain d’action pour imaginer de nouvelles offres, nouer des relations avec des acteurs majeurs du marché et contribuer directement à l’évolution du Pass Culture & Loisirs Défense

Informations pratiques

📍Localisation : Paris 15e
Temps de travail : CDI/temps complet
Périmètre : national
Prise de poste : dès que possible
Déplacements : des déplacements professionnels réguliers sont à prévoir sur le territoire national.
Rémunération : 43.400€/brut annuel

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