En un coup d'œil
- Missions: Développez des projets impactants et soutenez nos clients dans leurs décisions stratégiques.
- Entreprise: Rejoignez un collectif dynamique au sein du Groupe Ifop, expert en marketing et communication.
- Avantages: Équilibre vie pro/perso, télétravail flexible, formation continue et opportunités d'évolution.
- Autres infos: Ambiance collaborative et engagement pour l'égalité des chances.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans un environnement stimulant et enrichissant avec une culture RSE forte.
- Qualifications: Master en sciences sociales ou marketing et 10 ans d'expérience dans les études.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ? Rejoindre le Groupe Ifop, c’est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets et impacterez directement les stratégies des marques et la société.
Nous recrutons un.e Directeur.trice de Clientèle – Pôle Services en CDI. Nous accompagnons les acteurs de l’énergie, de l’industrie, de l’immobilier, de la téléphonie, et de la tech, sur des problématiques marketing & communication, B2C & B2B, à travers des études en France & à l’international, des études ad-hoc & barométriques / tests d’offres-services / tests de communication & d’efficacité publicitaire / tests de noms-logos / notoriété, image et territoire de marque / expérience client-satisfaction…
Votre mission : Rattaché.e au Directeur de pôle, vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales au sein d’une équipe mixte d’une dizaine de personnes :
- Participer au développement du portefeuille client.
- Concevoir, réaliser, coordonner et présenter des études dans l’optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique.
- Assurer l’encadrement de chargés d’études, chefs de groupe et directeurs d’études et être garant de la qualité des prestations.
- Mener à bien des projets d’envergure dans les différents univers des services en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
- Participer activement au développement de l’activité du Pôle en vous appuyant sur l’expertise de nos équipes ainsi que sur la force de notre marque.
Ce que vous apportez :
- Diplômé.e d’un Master en sciences sociales, marketing, sciences politiques ou communication.
- Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine des études, idéalement en institut.
- Appétence pour le secteur des services.
- Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client.
- Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint, I.A.
Pourquoi nous rejoindre ? Dans un environnement de travail stimulant et enrichissant, vous bénéficierez :
- d’un équilibre de vie respecté, grâce notamment à des dispositifs de télétravail adaptés (jours hebdomadaires, semaine à la carte annuelle),
- d’un parcours de formation et de développement adaptés à vos responsabilités et à votre évolution professionnelle,
- d’opportunités d’évolution au sein de votre département et également de mobilité entre filiales pour élargir vos horizons,
- d’outils de travail performants intégrant l’IA et de sessions dédiées pour renforcer vos compétences digitales,
- d’un environnement de travail stimulant au siège Paris 18, où la collaboration entre métiers se conjugue avec une culture RSE partagée comprenant notamment un accord Mobilité Douce et divers partenariats avec des associations et entreprises locales.
Enfin, le Groupe Ifop est engagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être discutés à chaque étape du recrutement et du poste.
Directeur.trice de Clientèle, pôle Services, F/H in Paris employeur : Ifop Group
Rejoindre le Groupe Ifop, c’est intégrer un environnement de travail dynamique et humain, où chaque employé a l'opportunité de contribuer à des projets significatifs qui façonnent la société. Avec un équilibre de vie respecté, des dispositifs de télétravail flexibles, et un parcours de formation sur mesure, vous pourrez évoluer professionnellement tout en bénéficiant d'outils modernes et d'une culture d'entreprise axée sur la responsabilité sociale. Situé au cœur de Paris, notre siège offre un cadre stimulant pour collaborer avec des experts de divers domaines, tout en soutenant l'égalité des chances pour tous nos employés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur.trice de Clientèle, pôle Services, F/H in Paris
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de Ifop Group et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de Ifop Group
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de Ifop Group et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur.trice de Clientèle, pôle Services, F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez Ifop Group spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez Ifop Group.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ifop Group
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez Ifop Group, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à Ifop Group que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez Ifop Group s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !
