Devenez un acteur clé du service public en assurant un accueil professionnel et en facilitant l’accès aux services pour tous les usagers
Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’établissement. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.
Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Chargé d’accueil H/F – Institution publique.
Vos missions
- Accueillir, informer et orienter les usagers avec courtoisie et neutralité
- Identifier les besoins et accompagner les démarches administratives simples
- Gérer les demandes physiques et téléphoniques
- Assurer le suivi des demandes et la transmission aux services concernés
- Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des usagers
Votre profil
- Excellent sens du relationnel
- Présentation soignée
- Sens du service public et de l’écoute
- A l’aise avec les outils informatiques
- Organisation et rigueur
- Votre motivation fait la différence
Ce qui vous allez y gagner
- Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
- Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
- Un métier formateur et valorisant
- Une montée en compétences rapide
- Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités
Un processus de recrutement ultra rapide
- Échange téléphonique
- Entretien en visioconférence
- Réponse sous 48h maximum
- Admission confirmée sous 24h après votre entretien
Rémunération
- Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
- Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d’essai
- Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure)
Type de contrat
- CDI
Avantages
- Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
- 50 % de votre transport pris en charge
- Une mutuelle pour vos frais de santé
- Un environnement de travail formateur et valorisant
- Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail
#J-18808-Ljbffr
Chargé d’accueil H/F – Institution publique in Paris employeur : IFAE
Rejoindre notre centre de formation en Île-de-France, c'est intégrer un environnement dynamique et moderne où l'innovation pédagogique est au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues et offrons des avantages tels que des tickets restaurant et des navettes gratuites pour faciliter votre quotidien. En tant que Responsable Planification Pédagogique & Optimisation Opérationnelle, vous aurez l'opportunité de contribuer activement à l'amélioration de nos processus tout en encadrant une équipe motivée.
