En un coup d'œil
- Missions: Gérez une équipe pour améliorer la qualité de service et la satisfaction des locataires.
- Entreprise: ICF Habitat, acteur majeur du logement en France, engagé pour le bien-être des territoires.
- Avantages: Salaire attractif, RTT, congés payés, mutuelle et tickets restaurant pris en charge.
- Autres infos: Poste dynamique avec des opportunités de développement professionnel et un environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement et l'impact social dans le secteur du logement.
- Qualifications: Compétences en gestion budgétaire et connaissance des logements sociaux requises.
Le salaire estimé est compris entre 40500 - 44500 € par an.
ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.
Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.
Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.
Le poste : Sous la responsabilité du Directeur Territorial, vous managez une équipe Vie du Bail composée de Gestionnaires et Employés d’immeubles, de gestionnaire clientèle dans un esprit participatif et constructif. Vous la mobilisez sur les orientations, les décisions de l’entreprise. Vous organisez, dirigez et accompagnez le travail individuel et collectif de votre équipe, dans le respect des règlements en vigueur.
Membre actif de l’équipe de direction, recherchant constamment la qualité de service et la satisfaction des locataires, vous mettez en œuvre et accompagnez la politique de l'entreprise en termes de relation client et de performance économique. Vous déclinez et animez les projets d’entreprise au niveau de votre secteur. A ce titre, vous animez la transversalité au sein de la Direction Territorial entre les pôles d’activités Technique, Commercialisation et Vie du Bail et vous assurez du respect des procédures et des règles pour garantir la satisfaction client.
Vous analysez les dysfonctionnements, recherchez les pistes d’amélioration et proposez des solutions. Sur votre secteur, vous êtes en charge du pilotage opérationnel des charges locatives (contrôle de cohérence, régularisation), des impayés de loyers, du traitement optimum des demandes locataires, des mises en service et des troubles de voisinage. Vous êtes garant du respect des politiques en matière de gestion locative et veillez à leur mise en œuvre.
Vous participez à piloter les entreprises sous contrat en charge de la maintenance en lien avec le gestionnaire technique et le directeur territorial pour les interventions de maintenance curative. Vous êtes l’interlocuteur de premier plan des amicales de locataires, des collectivités locales, de l’Etat et des syndics de copropriété. Partenaire local, vous faites le lien entre les intérêts de la société et les besoins des institutions locales. Vous participez activement aux projets de démolition-reconstruction, de réhabilitation qui impactent votre patrimoine.
Le profil :
- Compétences métier : Capacité à gérer un budget, Connaissance des acteurs du secteur et développement réseau, Connaissance des règles et procédures d’attribution de logements sociaux, Management hiérarchique, Définition et suivi d’objectifs opérationnels, Connaissance de la législation applicable aux locations et copropriétés.
- Compétences comportementales : Capacité à déléguer, Capacité à décider.
- Principaux outils : IKOS.
Ce que nous offrons :
- Rémunération attractive : entre 40 500 € et 44 500 € annuels sur 13,5 mois (hors primes) selon le profil.
- 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
- Mutuelle (73 % prise en charge).
- Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge).
- Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge).
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !
Le mot du manager : Au quotidien, vous faites preuve de sens des responsabilités, d'anticipation et d'exigence, toujours dans une démarche d'amélioration continue. Vous recherchez un poste alliant challenge, engagement et action, au service des locataires ? Alors, rejoignez-nous !
Informations complémentaires :
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée.
- Lieu de travail : 455 PROMENADE DES ANGLAIS, NICE, 06200 France.
Notre engagement : Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap. Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.
Responsable territorial - F/H employeur : ICF Habitat
ICF Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Bondy où la qualité de service et le bien-être des employés sont au cœur de ses préoccupations. Avec une culture d'équipe collaborative et des opportunités de développement professionnel, vous aurez la chance de diriger une équipe engagée tout en contribuant à la gestion efficace d'un patrimoine immobilier. Rejoindre ICF Habitat, c'est s'investir dans une mission significative tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable territorial - F/H
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour ICF Habitat
Si tu veux bosser chez ICF Habitat, suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Responsable territorial - F/H. Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable territorial - F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à ICF Habitat, montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à ICF Habitat en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ICF Habitat
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
