En un coup d'œil
- Missions: Maximiser les revenus de l'hôtel et développer des relations clients solides.
- Entreprise: Hôtel membre du réseau Accor, avec une culture d'hospitalité responsable.
- Avantages: Salaire compétitif, prime annuelle, remboursement des frais de transport et avantages collaborateur.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Devenez un Heartist et faites la différence dans le monde de l'hôtellerie.
- Qualifications: Expérience en vente et compétences en gestion d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Company Description
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.
Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses.
Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Heartist
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Job Description
Hôtel de 527 chambres, 1 restaurant, 2 Bars, 6 salles de séminaires, 60 collaborateurs, hôtel flagship et complètement rénové recherche son/sa Responsable Commercial en CDI.
Le/la responsable commercial(e) assure la planification et la gestion des ventes de l’hôtel.
Il/elle maximise les revenus de l’hôtel pour atteindre et dépasser les objectifs de rentabilité.
Il/elle élabore et suit les actions marketing.
Il/elle supervise le service des ventes et de la communication.
- Vos Missions
- Commercial / Vente et relation client
- Est garant-e de toutes les activités commerciales, dans l’optique de maximiser les revenus de l’hôtel
- Prend activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients
- Propose des réponses adaptées aux besoins du client
- Développe et fidélise les portefeuilles clients
- Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle
- Met au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies et évalue l’efficacité de leur mise en place
- Analyse et contrôle le développement du marché du secteur : reporting mensuel, élaboration de tableaux de bord, gestion d’un budget…
- Effectue les budgets des ventes de son périmètre et s’assure de leurs suivis et des actions correctives à mener
- Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures
- Veille au respect optimal de la stratégie commerciale du Groupe
- Effectue des Dutys
- Management Des Équipes / Implication Transverse
- Intègre, forme, encadre ses équipes et les accompagne dans leur évolution professionnelle
- Participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation pour son département
- Selon les besoins, assure la formation de ses équipes
- Analyse les indicateurs performance et construit le plan d’action adéquat
- Conseille le/la Directeur/trice d’hôtel dans le domaine de la veille stratégique
- Interagit de manière positive avec tous les membres de l’équipe afin de garantir aux clients l’accueil attendu
- Travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’établissement
- Montre l’exemple en respectant les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porte garant de l’image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque.
- Additional Information
- Vos Avantages
- Indemnités compensatrices de nourriture ;
- Restaurant d'entreprise
- 13ème mois sans condition d'ancienneté ;
- Prime annuelle d’Intéressement collectif et participation selon l'atteinte des objectifs ;
- Rémunération variable annuelle sur objectifs 10% ;
- Remboursement des frais de transport (60%) ;
- 10 jours fériés par an garantis ;
- Carte collaborateur Heartist = des offres avantageuses dans nos hôtels et partenaires.
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Commercial in Paris employeur : ibis, ibis Styles, ibis budget
Travailler à l'ibis Styles Evry Courcouronnes, c'est rejoindre un environnement dynamique et coloré où le bien-être au travail est une priorité. En tant que réceptionniste tournant(e), vous bénéficierez d'une formation continue, d'opportunités de développement personnel et d'un engagement envers la diversité et l'inclusion. Avec des avantages tels qu'un week-end de repos par mois et une mutuelle familiale, notre hôtel fait de chaque employé un acteur clé dans la création d'expériences mémorables pour nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de ibis, ibis Styles, ibis budget
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Commercial in Paris
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur ibis, ibis Styles, ibis budget.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de ibis, ibis Styles, ibis budget. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de ibis, ibis Styles, ibis budget.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Commercial in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à ibis, ibis Styles, ibis budget que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à ibis, ibis Styles, ibis budget. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour ibis, ibis Styles, ibis budget. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ibis, ibis Styles, ibis budget
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez ibis, ibis Styles, ibis budget. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez ibis, ibis Styles, ibis budget.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
